BitDefender , von der rumänischen Firma Softwin entwickelt wurde, ist der Name eines beliebten Antiviren-und Internet -Sicherheits-Software -Programm. Begegnung mit einer leeren Bildschirm , wenn Sie versuchen zu installieren oder das Programm oft durch eine beschädigte Datei, die nicht heruntergeladen wurde richtig oder wurde von einem Virus befallen verursacht wird. Es kann auch durch inkompatible Software oder eine zweite ältere Kopie von BitDefender auf dem Computer verursacht werden. Dieses Problem tritt nicht bedeuten, dass der Computer ungeschützt von Virus-Attacken ist , solange die " bdagent.exe " Prozess läuft. Starten Sie den Computer
Der erste Schritt bei der Festlegung eines leeren Anlage oder Programm -Bildschirm ist , um den Computer neu zu starten. Schalten Sie den Computer und starten Sie es . Wenn der Bildschirm leer bleibt, dann muss das Programm neu installiert werden.
Deinstallieren Sie die BitDefender -Programm
Klicken Sie auf die runde Kugel oder "Start" -Button unten links der Bildschirm , dann klicken Sie auf " Systemsteuerung". Klicken Sie auf " Programme und Funktionen "-Symbol , dann finden Sie BitDefender in der Programmliste. Klicken Sie auf das Programm, dann klicken Sie auf die Schaltfläche "Deinstallieren" an der Spitze der Liste. Folgen Sie den Anweisungen, um vollständig zu entfernen BitDefender von Ihrem Computer. Deinstallieren Sie alle früheren Versionen von BitDefender , wenn sie in der Liste der Programme zu finden sind.
Installieren und aktivieren Sie BitDefender
Im Internet zu gehen und bitdefender.com finden Sie den Namen des BitDefender -Programm, das auf dem Computer war . Klicken Sie auf dieses Programm zum Download und befolgen Sie die Anweisungen, um es erneut zu installieren. Eine saubere Download des Programms wird in der Regel beseitigen Probleme mit einem leeren Bildschirm Installation oder Programm . Um BitDefender zu aktivieren, geben Sie die Seriennummer Lizenznummer während oder nach der Installation. Die serielle Lizenz -Nummer ist eine 19 -stellige Kombination aus Zahlen und Buchstaben, die per E-Mail an alle, die das Programm kauft gesendet wird. Wenn BitDefender deinstalliert wird, wird der Computer nicht vor Viren geschützt, so sollte das Programm so schnell wie möglich , nachdem es entfernt wurde neu installiert werden. Ein Viren-Scan ist Teil der Installation.
Kontakt BitDefender Technischen Support
Wenn der leere Bildschirm Problem nach Neuinstallation des Programms , wenden Sie technischen Support von BitDefender . Die bitdefender.com Website verfügt über eine Bibliothek von Artikeln über Probleme mit der Software zusammen mit Möglichkeiten, um einen Techniker per Telefon oder E-Mail kontaktieren .
