- Netzwerkverbindungsprobleme: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile und starke Internetverbindung verfügen.

- Firewall oder Antivirensoftware blockiert den Download: Deaktivieren Sie vorübergehend alle Firewall- oder Antivirensoftware und versuchen Sie den Download erneut.

- Unzureichender Speicherplatz: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, um die Antivirensoftware herunterzuladen und zu installieren.

- Browserprobleme: Versuchen Sie, die Antivirensoftware mit einem anderen Webbrowser herunterzuladen, z. B. Chrome, Firefox oder Edge.

- Veraltetes Betriebssystem: Einige Antivirenprogramme sind möglicherweise nicht mit älteren Betriebssystemen kompatibel. Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist.

- Beschädigter Download: Versuchen Sie erneut, die Antivirensoftware herunterzuladen, und stellen Sie sicher, dass der Download ohne Fehler abgeschlossen wird.

- Website-Probleme: Auf der Website der Antivirensoftware können technische Probleme auftreten. Versuchen Sie später, auf die Website zuzugreifen.

- Virusinfektion: Einige Viren können Sie daran hindern, Antivirensoftware herunterzuladen. Führen Sie einen vollständigen Scan mit Ihrer vorhandenen Antivirensoftware durch oder verwenden Sie ein bootfähiges Antivirentool.

- Softwarekonflikt von Drittanbietern: Bestimmte Software von Drittanbietern kann das Herunterladen von Antivirensoftware beeinträchtigen. Versuchen Sie, kürzlich installierte Software vorübergehend zu deaktivieren.