? Laut Microsoft Computer-Nutzer sollten ihre Computer sicher beim Surfen im Internet durch eine Firewall und Anti -Virus-Software . Wenn die Software nicht mehr funktioniert, kann der Computer anfällig für Angriffe von Schadprogrammen und Viren. Identification

Benutzer können für bestimmte Merkmale schauen, um festzustellen, ob ihre Anti- Viren-Software hat aufgehört zu arbeiten . Das Programm kann überhaupt nicht geladen oder einige Funktionen deaktiviert werden , wenn der Computer mit Malware infiziert worden. Das Programm kann nach einem Scan Ergebnisse produzieren , kann aber nicht in der Lage sein , sie zu entfernen , oder die Infektion kann nach einem Neustart zurück.
Mögliche Ursachen

Viren oder schädliche Software kann verursachen Anti- Virus-und Anti -Malware-Programme zu beenden , um vollständig funktionieren zu können . Beliebte Programme wie McAfee oder Norton Anti- Virus sind gemeinsame Ziele . Außerdem, wenn der Benutzer mehr als ein Anti - Virus-Programm, kann die Software in Konflikt miteinander stehen .
Lösung

Benutzer können versuchen, ihre Software im abgesicherten Modus auf Computern, die das Windows-Betriebssystem verwenden, um eine Infektion zu entfernen laufen . Abgesicherten Modus verhindert, dass unbefugte Skripte und Programme ausgeführt werden beim Start -up . Darüber hinaus sollten die Benutzer nur eine Stand-alone- Anti-Virus- Programm zu einer Zeit , die Programme von widersprüchlichen verhindern. Eine Software- Panne kann sich lösen , wenn der Nutzer seinen Computer startet .