Es ist wahrscheinlich, dass Ihre Antivirus -Software Ihre Internetverbindung beeinträchtigt, nicht weil Sie sie aktualisieren müssen, sondern weil sie Websites aus Sicherheitsgründen aktiv blockiert. Hier ist warum und was Sie tun können:

Warum Ihr Antivirus möglicherweise Websites blockiert:

* Phishing/Malware -Erkennung: Ihr Antivirus blockiert möglicherweise Websites, von denen bekannt ist, dass sie Phishing -Versuche, Malware -Downloads oder andere Sicherheitsbedrohungen veranstalten.

* Übermäßig aggressive Einstellungen: Einige Antivirenprogramme haben sehr strenge Einstellungen, die fälschlicherweise legitime Websites blockieren können.

* Veraltete Definitionen: Wenn Ihre Antiviren -Definitionen wirklich veraltet sind, ist es möglicherweise nicht sicher, dass Ihre Antivirendefinitionen wirklich veraltet sind.

Wie man Fehler behebt:

1. Überprüfen Sie Ihre Antivireneinstellungen:

* Suchen Sie nach einem Abschnitt "Website -Blockierung" oder "Webschutz": Ihr Antivirus verfügt möglicherweise über einen bestimmten Bereich, in dem blockierte Websites aufgelistet sind oder eine Option zur vorübergehenden Deaktivierung des Schutzes bieten.

* Ausschließend prüfen: Mit den meisten Antiviren können Sie Ausnahmen für vertrauenswürdige Websites erstellen. Fügen Sie Ihrer Liste der Ausschlüsse "microsoft.com" hinzu.

* Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirus: Dies ist ein letzter Ausweg. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus nur vorübergehend zur Fehlerbehebung. Starten Sie Ihren Computer nach der Deaktivierung neu und greifen Sie dann erneut auf die Website zu.

2. Aktualisieren Sie Ihre Antivirus -Software:

* Obwohl dies weniger wahrscheinlich die Ursache ist, ist es immer eine gute Praxis, Ihr Antiviren auf dem neuesten Stand zu halten. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Virusdefinitionen und Software -Updates verfügen.

3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:

* Starten Sie Ihren Router/Modem neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart Probleme mit der Internetverbindung beheben.

* einen Geschwindigkeitstest ausführen: Überprüfen Sie, ob Ihre Internetgeschwindigkeit ausreicht.

* Wenden Sie sich an Ihren ISP: Wenn Sie umfassendere Probleme mit der Internetverbindung haben, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.

4. Löschen Sie Ihren Browser -Cache und Cookies:

* Manchmal können veraltete Browserdaten Probleme verursachen. Löschen Sie Ihren Browser -Cache und Cookies und greifen Sie erneut auf die Website zu.

Wichtige Hinweise:

* Seien Sie vorsichtig, während Antivirus deaktiviert ist: Durch Deaktivieren Ihres Antivirus sind Ihr Computer anfällig für Angriffe. Deaktivieren Sie es nur vorübergehend für die Fehlerbehebung und können Sie es so schnell wie möglich wieder aufnehmen.

* Betrachten Sie ein anderes Antivirus: Wenn Ihr aktuelles Antivirus häufig Probleme verursacht, sollten Sie in Betracht ziehen, auf eine andere zu wechseln.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie feststellen können, warum Ihr PC bestimmte Websites nicht öffnet und das Problem behebt.