Webroot bietet Internet-Sicherheit für Benutzer von Heimcomputern und Unternehmen. Das Unternehmen bietet verschiedene Produkte, einschließlich einer Blockierung von Spyware und Entfernung Produkt -und Anti -Virus-Schutz mit einer Firewall . Beim Kauf eines Webroot Produkt werden die Kunden automatisch für automatische Verlängerung unterzeichnet. Auto- Erneuerung automatisch lädt die Kredit-oder Debit-Karte registriert, um Ihrem Konto, wenn Sie Ihr Abonnement endet . Wenn Sie nicht mehr zu Webroot verwenden, können Sie Ihr Konto schließen . Schließen Sie das Konto kann verhindern, dass künftige Abrechnung. Anleitung
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Kontakt Webroot Kundendienst unter 866-612-4268 . Ab Januar 2011 ist der Kundenservice von Montag bis Freitag von 7.00 bis 20.00 Uhr Mountain Standard Time . Sie können auch zu erreichen Kundendienst an Samstagen und Sonntagen von 07.00 bis 18.00 Mountain Standard Time .
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der aufgezeichnete Begrüßung hören . Drücken Sie die " 1", wenn Sie aufgefordert werden, mit einem Vertreter zu Ihrem Konto zu sprechen.
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Geben Sie den Kundendienst mit Ihrem Namen und der registrierten E-Mail -Adresse ein. Sie werden auch benötigt , um die letzten vier Ziffern der Kreditkarte oder EC- Karte, die Sie bei der Registrierung für Webroot bereitzustellen.
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Informieren Sie den Kundendienst , die Sie wollen , um Ihr Konto zu schließen. Sie können fragen, warum Sie die Wahl , um das Konto kündigen werden werden.
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Fragen Sie den Vertreter für eine Bestätigungsnummer des Widerrufs . Notieren Sie die Nummer und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort .
