Im Jahr 2007 begann Apple- Anbieten von Musik für den Kauf in einem DRM-freien iTunes Plus Format namens . ITunes Plus bietet dem Anwender Musik, die über iTunes heruntergeladen werden und sind für alle Arten von digitalen Musik-Geräte spielbar ; iTunes Plus Songs sind auch bei 256 kbps , die eine höhere Qualität als die herkömmlichen 128 kbps codiert bietet . Doch viele Anwender, die iTunes Plus Songs zu kaufen, oder ein Upgrade ihrer bestehenden Alben auf iTunes Plus haben Pannen und Probleme das Herunterladen der Songs gestoßen . Einige der Themen sind erlebt , unvollständige oder timed-out -Downloads, eine begrenzte Musikauswahl für das Upgrade , und in einigen Fällen , Anwender wurden überladen , um ihre Musik zu aktualisieren. Unvollständige Downloads
Eines der größten Probleme , dass viele Anwender , wenn sie versuchen zu downloaden oder aktualisieren Sie Musik in den neuen iTunes Plus Format ist die Unfähigkeit, vollständig Dateien herunterladen . Ein Teil des Problems mit dem Herunterladen kann eine Folge der größeren Dateien sein, das Encodieren höherer Qualität führt zu größeren Dateigrößen
Begrenzte Musik Selection
Apple hat iTunes Plus- gemacht . DRM - freie Musik ihrer neuen Standard zum Download bereit. Allerdings sind nicht alle Musik ist im DRM-freien Format . Einige Plattenfirmen und Musikproduzenten wollen nicht DRM-freie Kopien der Musik bieten , lieber bieten Apple eine spezifische , deren Rechte verwaltet werden , das Format , die nur auf Apple-Produkten ist spielbar. Benutzer , die ihre bestehenden Musik-Bibliotheken aktualisieren feststellen, dass nicht jedes Album oder Lied im DRM-freien Format ist .
Überladen
Apple bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, ihre aktuellen Musik-Bibliotheken zu einem Preis von $ 0,30 pro Song oder 0,60 $ pro Album zu aktualisieren. Einige Benutzer bemerkt, dass sie würden den vollen Preis des Songs wurden sie ein Upgrade kostenfrei . Als Apple der überlädt informiert wurde, boten sie Rückerstattungen und Gutschriften , aber Kunden mussten lange Zeit für ihre Erstattung warten verarbeitet werden
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