Der Wechsel Ihres Betriebssystems von Windows Vista auf Windows 10 sollte die Fähigkeit Ihres Computers, Sounds abzuspielen, nicht beeinträchtigen. Wenn nach dem Betriebssystem-Upgrade Soundprobleme auftreten, gibt es einige mögliche Ursachen und Lösungen, die Sie in Betracht ziehen sollten:
1. Audiotreiber prüfen:
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen und aktuellen Audiotreiber für Ihren Computer installiert haben. Sie finden diese Treiber auf der Website des Herstellers (z. B. Realtek, Creative usw.). Laden Sie die neueste Version Ihrer Audiotreiber herunter, installieren Sie sie und starten Sie Ihren Computer neu.
2. Wählen Sie das richtige Audiogerät aus:
Überprüfen Sie, ob in den Toneinstellungen Ihres Systems das richtige Audioausgabegerät ausgewählt ist. Öffnen Sie die Systemsteuerung „Sound“ (indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste klicken und „Sounds“ auswählen) und gehen Sie zur Registerkarte „Wiedergabe“. Stellen Sie sicher, dass Ihr bevorzugtes Audiogerät (z. B. Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer) als Standardgerät festgelegt ist und ein grünes Häkchen daneben angezeigt wird.
3. Behebung von Tonproblemen:
Windows verfügt über eine integrierte Fehlerbehebung, die bei der Diagnose und Lösung von Soundproblemen helfen kann. Um auf die Fehlerbehebung zuzugreifen, geben Sie „Soundprobleme beheben“ in die Suchleiste ein und öffnen Sie das entsprechende Ergebnis. Befolgen Sie die Schritte der Fehlerbehebung, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.
4. Toneinstellungen:
Stellen Sie sicher, dass Ihre Toneinstellungen nicht stummgeschaltet oder zu niedrig eingestellt sind. Überprüfen Sie den Lautstärkemixer in der Taskleiste und stellen Sie sicher, dass die Lautstärke Ihres Audiogeräts aufgedreht und die Stummschaltung aufgehoben ist.
5. Audioverbesserungen deaktivieren:
Einige Audiotreiber verfügen über zusätzliche Klangverbesserungsfunktionen, die die Tonwiedergabe beeinträchtigen können. Versuchen Sie, diese Verbesserungen zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Klicken Sie in der Systemsteuerung „Sound“ mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie „Eigenschaften“. Gehen Sie zur Registerkarte „Erweiterungen“ und deaktivieren Sie die aktivierten Erweiterungen.
6. Tonformate prüfen:
Stellen Sie sicher, dass die Sounddateien, die Sie abspielen möchten, in einem Format vorliegen, das Ihr Betriebssystem unterstützt. Windows kann die gängigsten Audioformate wie MP3, WAV, WMA usw. abspielen. Wenn Sie Dateien in einem anderen Format haben, versuchen Sie, sie in eines der unterstützten Formate zu konvertieren und prüfen Sie, ob sie abgespielt werden.
7. Hardwareprobleme:
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit Ihrem Audiogerät oder Computer vor. Versuchen Sie, verschiedene Kopfhörer oder Lautsprecher an Ihren Computer anzuschließen und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Möglicherweise möchten Sie auch das BIOS Ihres Computers aktualisieren, um sicherzustellen, dass alle Hardwarekomponenten ordnungsgemäß funktionieren.
Wenn sich die Tonprobleme durch keinen dieser Schritte beheben lassen, sollten Sie in Erwägung ziehen, die Hilfe eines professionellen Technikers in Anspruch zu nehmen oder sich zur weiteren Fehlerbehebung an den Kundendienst des Herstellers Ihres Audiogeräts oder Computers zu wenden.