? Leider für iTunes-Nutzer , iTunes -Konten werden mit zunehmender Frequenz zerhackt jedes Jahr. Gründe für die höhere Zahl von Beschwerden verletzt Sicherheit gehören die Einführung von iTunes Anwendungen . Eine kleine Minderheit von Entwicklern Rogue-Anwendungen zu erstellen , die gelegentlich umgehen Apple- Sicherheit. Die Entwickler können die Anwendung auf Ihr Konto zuzugreifen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Account gehackt wurde , melden Sie es sofort an Apple. Anleitung
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dem iTunes -Support-Website gehen bei apple.com /support /itunes .
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Wählen Sie " iTunes Store Account und Abrechnung " unter " Get Kundenservice . " Klicken Sie auf " Email Us "-Taste , die auf der rechten Seite des Menüs wird angezeigt.
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Geben Sie Ihre Daten in die entsprechenden Textfelder Ihren Namen, Ihre Apple ID und E-Mail -Adresse ein. Geben Sie , welches Betriebssystem und iTunes -Version Sie verwenden. Wählen Sie Ihr Land aus der Drop -down-Menü .
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Wählen Sie "Ich denke, dass jemand versucht, mein Konto zuzugreifen " aus dem besonderen Antrag Dropdown-Menü . Klicken Sie irgendwo in den "Details über das Thema " Textfeld . Geben Sie eine vollständige Beschreibung der Sicherheitslücke . Seien Sie so genau wie möglich . Fügen Sie das Datum , dass die verdächtige Aktivität aufgetreten ist und keine E-Mails , die Sie von Apple erhalten haben , da sie möglicherweise im Zusammenhang mit Betrug .
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Klicken Sie auf " Senden", um den Bericht an Apple übermitteln . Ein Kundendienstmitarbeiter wird Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren.