Es ist nicht möglich zu sagen, dass Google Chrome ohne weitere Informationen nicht mit K9 -Webschutz funktioniert. Es gibt einige potenzielle Ursachen, und wir müssen das Problem eingrenzen:

1. K9 -Webschutzkonfiguration:

* Falsche Einstellungen: Überprüfen Sie Ihre K9 -Webschutzeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die richtigen Profile auf die richtigen Benutzer und Geräte angewendet werden. Einige Einstellungen blockieren möglicherweise Chrom speziell oder stören seine Funktionalität.

* Firewall -Ausgaben: Der K9 -Webschutz könnte den Zugriff von Chrome ins Internet blockieren. Stellen Sie sicher, dass die Firewall von K9 Web Protection ordnungsgemäß konfiguriert ist und dass Chrome durchgelassen wird.

2. Chromverlängerungen und Add-Ons:

* widersprüchliche Erweiterungen: Erweiterungen können manchmal die Funktionalität von Websites oder anderen Software beeinträchtigen. Deaktivieren Sie Erweiterungen, die möglicherweise Probleme verursachen, insbesondere solche im Zusammenhang mit Sicherheit oder Webbrows.

* veraltetes Chrom: Stellen Sie sicher, dass Chrome auf die neueste Version aktualisiert wird. Ältere Versionen können mit K9 -Webschutz nicht kompatibel sein oder Sicherheitslücken haben, die genutzt werden könnten.

3. Netzwerk- und Internetverbindung:

* Verbindungsprobleme: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und Ihre Internetgeschwindigkeit. Eine langsame oder instabile Verbindung kann dazu führen, dass Chrom langsam lädt oder gar nicht funktioniert.

* DNS -Probleme: Ein fehlerhafter DNS -Server kann verhindern, dass Chrome Website -Adressen beheben. Versuchen Sie, Ihren DNS -Cache zu spülen oder zu einem anderen DNS -Anbieter zu wechseln.

4. Kompatibilitäts- und Sicherheitsprobleme:

* Browserkompatibilität: Während K9 Web Protection im Allgemeinen mit den meisten Browsern funktioniert, werden ältere Versionen möglicherweise nicht unterstützt.

* Antiviren -Interferenz: Ihre Antiviren -Software stört möglicherweise den K9 -Webschutz oder die Funktionalität von Chrome. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirus und prüfen Sie, ob dies das Problem behebt.

Schritte zur Fehlerbehebung:

1. K9 -Webschutzkonfiguration überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die richtigen Einstellungen für Ihren Benutzer und Ihr Gerät angewendet werden.

2. Chromverlängerungen deaktivieren: Deaktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander, um festzustellen, ob irgendjemand das Problem verursacht.

3. Chrom aktualisieren: Aktualisieren Sie die neueste Version für die beste Kompatibilität.

4. Netzwerkverbindung überprüfen: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und Ihre Internetgeschwindigkeit.

5. Antivirensoftware deaktivieren: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirus, um Interferenzen auszuschließen.

Benötigen Sie mehr Hilfe?

Um genauere Hilfe zu erhalten, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:

* Welche Version von Chrome verwenden Sie?

* Welche Version von K9 Web Protection verwenden Sie?

* auf welches spezifische Problem begegnen Sie?

* Haben Sie kürzlich Änderungen an Ihrem Computer oder Netzwerk vorgenommen?

Mit weiteren Details können wir maßgeschneiderte Unterstützung leisten.