Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen abgestürzten Google Chrome-Browser zu reparieren.
1. Schließen Sie Google Chrome und starten Sie es neu.
a) Drücken Sie Strg+Q oder Befehl+Q um den Browser zu beenden.
b) Klicken Sie auf das Chrome-Menü (drei vertikale Punkte) und wählen Sie Beenden.
c) Warten Sie einige Sekunden und starten Sie dann Google Chrome neu.
2. Setzen Sie die Einstellungen von Google Chrome zurück.
a) Klicken Sie auf das Chrome-Menü (drei vertikale Punkte) in der oberen rechten Ecke des Browserfensters.
b) Wählen Sie Einstellungen
c) Scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf Erweitert .
d) Klicken Sie auf Einstellungen zurücksetzen im Abschnitt „Zurücksetzen und Bereinigen“.
e) Klicken Sie auf Einstellungen zurücksetzen erneut im Popup-Fenster zur Bestätigung.
3. Löschen Sie den Cache und die Cookies von Google Chrome.
a) Klicken Sie auf das Chrome-Menü (drei vertikale Punkte) in der oberen rechten Ecke des Browserfensters.
b) Bewegen Sie den Mauszeiger über Weitere Tools .
c) Klicken Sie auf Browserdaten löschen .
d) Aktivieren Sie die Kontrollkästchen „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ und „Cookies und andere Websitedaten“.
e) Verwenden Sie den "Zeitbereich" Dropdown-Menü, um den Zeitraum auszuwählen, für den Sie Daten löschen möchten.
f) Klicken Sie auf Daten löschen um den Cache und die Cookies zu löschen.
4. Scannen Sie Ihren Computer auf Malware.
a) Öffnen Sie Windows Defender (oder ein anderes Anti-Malware-Programm).
b) Klicken Sie auf Scannen .
c) Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Computer auf Malware zu scannen.
5. Google Chrome neu installieren.
a) Deinstallieren Sie Google Chrome, indem Sie zur Systemsteuerung gehen (Windows) oder Anwendungen (Mac) und klicken Sie auf Programm entfernen oder ziehen Sie die App in den Papierkorb (Mac).
b) Laden Sie eine neue Kopie von Google Chrome herunter und installieren Sie sie.
Wenn nach den oben genannten Schritten immer noch Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Google Chrome-Support.
