Netflix Instant Filme verspricht auf Ihrem Computer oder TV, aber es gibt ein paar mögliche Fehler, die Ihre Filme vom Spielen verhindern kann. Wenn Sie Probleme beim Abspielen einer Netflix Titel , andere aber nicht haben, ist die Ursache des Problems mit Netflix . Wenn Sie Probleme beim Abspielen alle Titel haben, ist das Problem mit Ihrem Internet , Computer oder andere Geräte. Titel Qualitätsprobleme
Wenn Sie Probleme mit nur einem Titel sind , hat Netflix vorübergehend den Titel von Instant-Play- wegen einer Qualitätsproblem entfernt . Gewöhnlich Netflix behebt dieses Art von Problem innerhalb von 24 Stunden . Versuchen Sie, den Titel später noch einmal.
Computer Probleme
Wenn Ihr versucht werden , um Titel auf einem Computer spielen , können Sie nicht über die erforderlichen Systemvoraussetzungen auf Netflix zu unterstützen. PCs benötigen Windows XP mit Service Pack 2 oder höher , einem 1,2 GHz -Prozessor oder höher und mindestens 512 MB RAM. Ihr Browser muss mindestens Internet Explorer 6.0 , Firefox 3 oder Chrome 7 sein. Macs benötigen OS 10.4.11 oder höher und Safari 3 oder Firefox 3 . Macs benötigen mindestens einen GB RAM. Wenn Sie genug haben Macht und Verarbeitung RAM, Installieren von Updates für Ihren Browser und Betriebssystem. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen zu Netflix wieder zu sehen .
Internet Connection
Der Titel kann nicht richtig spielen, weil Sie eine schlechte Internet -Verbindung haben . Zuerst überprüfen , dass alle Geräte, die Sie verwenden , wie Sie Ihre TV und einer Videospiel-Konsole , richtig miteinander verbunden sind . Überprüfen Sie, ob Ihre Geräte mit einem Router verbunden sind. Schließlich überprüfen, ob Sie eine Internetverbindung, die einwandfrei funktioniert haben . Kontaktieren Sie Ihren Internet Service Provider , wenn Sie nicht eine Internet-Verbindung herstellen können .
Probleme mit Netflix Bereit Devices
Wenn Sie Strom Netflix versucht werden , um Ihren Fernseher mit externen Gerät , wie einem Blu- ray-Player oder einer Spielkonsole , es wird nicht funktionieren, wenn Sie das Gerät mit Ihrem Netflix-Konto zu aktivieren. Um dies zu tun , verbinden Sie das Gerät sowohl für Ihren Fernseher und dem Internet . Starten Sie die Anwendung Netflix und befolgen Sie die Anweisungen, um einen Aktivierungscode zu erhalten. Besuchen netflix.com /aktivieren und geben Sie den Code, der auf dem Fernsehschirm erscheint . Das Gerät sollte streamen alle verfügbaren Titel, die von Netflix .
Weitere Tipps zur Fehlerbehebung
Wenn Sie nicht sicher sind , wo die Quelle des Problems ist , abschalten und neu starten alle Geräte, die Sie zum Streamen von Netflix verwenden . Dazu gehören Computer, Fernseher , Spielkonsolen , Heimkino-Systeme , Router und Modems. Dieser Prozess löst oft eine Reihe von Fehlern . Rufen Netflix Kundenservice unter 866-716-0414 für weitere Unterstützung .
