Computerbasierter Training (CBT) ist ein vielseitiges Tool, ist jedoch besonders gut für Softwareprodukte geeignet, die:
Erfordernde spezifische Fähigkeiten oder Kenntnisse:
* komplexe Softwareanwendungen: Denken Sie an Enterprise Resource Planning (ERP) -Systeme, Customer Relationship Management (CRM) oder spezialisierte branchenspezifische Software. CBT hilft Benutzern, die Feinheiten dieser Programme zu lernen, verschiedene Funktionen zu navigieren und bestimmte Workflows zu verstehen.
* Technische Software: Software, die von IT -Fachleuten, Ingenieuren oder anderen technischen Nutzern verwendet wird, beinhaltet häufig komplexe Konzepte und Verfahren. CBT bietet eine strukturierte und interaktive Umgebung für das Erlernen dieser Fähigkeiten.
* Software mit einer steilen Lernkurve: Jede Software, die eine erhebliche Zeitinvestition erfordert, kann von CBT profitieren. Es ermöglicht Benutzern, in ihrem eigenen Tempo zu lernen, Informationen zu überdenken und ohne Druck zu üben.
Bieten Sie sich wiederholende Aufgaben oder Verfahren an:
* Software mit standardisierten Workflows: CBT kann verwendet werden, um den Mitarbeitern beizubringen, wie bestimmte Aufgaben konsistent erledigt werden können, die Effizienz verbessern und Fehler verringern.
* Training für bestimmte Rollen: Beispielsweise könnte ein Unternehmen CBT verwenden, um neue Kundendienstmitarbeiter bei der Verwendung seines Ticketing -Systems zu schulen oder Vertriebsmitarbeiter für seine CRM -Software auszubilden.
beinhalten visuelle oder interaktive Elemente:
* Software mit grafischen Schnittstellen: Mit CBT können Benutzer sehen, wie die Benutzeroberfläche der Software verwendet, Menüs navigieren und mit verschiedenen Elementen durch Simulationen und interaktive Übungen interagiert.
* Software mit Datenvisualisierung oder Analyse: CBT kann Benutzern effektiv beibringen, wie sie Diagramme, Diagramme und andere Datenvisualisierungen interpretieren.
Angebot kostengünstige Schulungslösungen:
* groß angelegte Training: CBT kann gleichzeitig eine große Anzahl von Mitarbeitern erreichen, was es kosteneffektiver macht als das herkömmliche Schulungen im Klassenzimmer.
* Remote- oder verteilte Teams: Mit CBT können Mitarbeiter unabhängig von ihrem physischen Standort von überall lernen.
Beispiele für Softwareprodukte, die üblicherweise CBT verwenden:
* Microsoft Office Suite
* Adobe Creative Cloud
* Salesforce
* SAP
* AutoCAD
* Cybersecurity -Software
* Medizinische Software
* Finanzsoftware
Letztendlich hängt die Entscheidung, CBT zu verwenden, von den spezifischen Anforderungen der Software und ihrer Benutzer ab. CBT bietet jedoch viele Vorteile und kann ein wertvolles Instrument für die Schulung von Mitarbeitern und Endnutzern für eine Vielzahl von Softwareprodukten sein.
