Facebook besitzt zwar Messenger, es ist jedoch nicht immer notwendig, ein Facebook-Konto zu haben, um Messenger zu nutzen. Wenn Sie Ihre Messenger-Anmeldeinformationen vergessen haben, können Sie versuchen, Ihr Konto wiederherzustellen, ohne Ihr Facebook-Konto zu verwenden. So geht's:
Verwenden einer Telefonnummer:
1. Öffnen Sie die Messenger-App oder besuchen Sie die Messenger-Website.
2. Geben Sie auf dem Anmeldebildschirm Ihre Telefonnummer ein und tippen Sie auf „Weiter“.
3. Wenn Sie Zugriff auf Ihr Telefon haben, tippen Sie auf „Weiter“, um einen Code per SMS zu erhalten.
4. Geben Sie den Bestätigungscode ein, den Sie auf Ihrem Telefon erhalten haben.
5. Erstellen Sie ein neues Passwort für Ihr Messenger-Konto.
6. Tippen Sie auf „Weiter“, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Verwenden einer E-Mail-Adresse:
1. Öffnen Sie die Messenger-App oder besuchen Sie die Messenger-Website.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld ein und tippen Sie auf „Weiter“.
3. Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern, tippen Sie auf „Passwort vergessen“.
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse erneut ein und klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“.
5. Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
6. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
7. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und tippen Sie auf „Speichern“ oder „Passwort zurücksetzen“.
8. Melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort bei Ihrem Messenger-Konto an.
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Telefon oder die mit Ihrem Messenger-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse haben, müssen Sie sich möglicherweise an den Messenger-Support wenden, um Hilfe bei der Wiederherstellung Ihres Kontos zu erhalten.
