Es hört sich so an, als würden Sie auf ein Problem der Dateibeschäftigung stoßen. Hier ist eine Aufschlüsselung des Problems und wie man es behebt:
Warum Word -Dokumente in Symbole werden
* Dateibeschäftigung: Der häufigste Schuldige. Dies kann durch:
* unterbrochener Download: Ihre Internetverbindung fällt während des Download -Vorgangs ab.
* Festplattenfehler: Probleme mit Ihrem Festplatten- oder Speichergerät.
* Virus oder Malware: Infektionen können Dateien beschädigen.
* Software -Störungen: Fehler in Ihrem Textverarbeitungsprozessor oder in Betriebssystem.
* Falsche Datei Assoziation: Ihr Computer versucht möglicherweise, das Wort Dokument mit dem falschen Programm zu öffnen, was zu Kauderwelsch führt.
* Codierungsprobleme: Die Datei kann in einer Zeichenkodierung gespeichert werden, die Ihr Computer nicht ordnungsgemäß lesen kann.
So beheben Sie das Problem
1. Versuchen Sie, wiederzuladen: Beginnen Sie mit der einfachsten Lösung. Schließen Sie die Datei und laden Sie sie erneut herunter. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
2. nach Festplattenfehlern:
* Windows: Führen Sie "chkdsk" aus der Eingabeaufforderung aus.
* Mac: Verwenden Sie das Datenträgerdienstprogramm (Anwendungen> Dienstprogramme).
3. Scan nach Viren: Verwenden Sie ein seriöses Antivirenprogramm, um Ihr System zu scannen.
4. Versuchen Sie einen anderen Textverarbeitungsprozessor: Wenn Sie Microsoft Word verwenden, öffnen Sie die Datei in einem anderen Programm wie Libreoffice oder Google Docs.
5. Dateivereinigung überprüfen:
* Windows: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, gehen Sie zu "Öffnen Sie mit" und wählen Sie "eine andere App auswählen". Stellen Sie sicher, dass Microsoft Word (oder Ihr bevorzugter Textverarbeitungsprozessor) ausgewählt ist.
* Mac: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, gehen Sie zu "Öffnen mit" und wählen Sie das richtige Programm.
6. Dateikodierung ändern:
* Öffnen Sie das Wort Dokument: Wenn es teilweise lesbar ist, können Sie möglicherweise die Codierung in "Unicode (UTF-8)" unter Datei> Optionen> Sprache ändern.
* Versuchen Sie einen Texteditor: Öffnen Sie die Datei in einem einfachen Texteditor wie Notepad (Windows) oder SMSEDit (MAC). Dies kann Ihnen helfen, die Charaktercodierung zu identifizieren.
7. Die Datei reparieren (wenn möglich):
* Microsoft Word: Wenn Sie Word verwenden, öffnen Sie das Dokument und gehen Sie zu Datei> Info> Reparatur.
Zusätzliche Tipps:
* Sicherung Ihrer Dateien: Sichern Sie regelmäßig wichtige Dateien, um den Datenverlust zu verhindern.
* Aktualisieren Sie Ihre Software: Stellen Sie sicher, dass Ihr Textverarbeitungsprozessor und Ihr Betriebssystem aktuell sind.
* Aufräumarbeiten für die Festplatte: Rufen Sie temporäre Dateien und andere unnötige Daten auf Ihrem Computer los.
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, kann die Datei dauerhaft beschädigt werden. Möglicherweise müssen Sie eine alternative Quelle für das Dokument finden oder den ursprünglichen Absender kontaktieren, um einen Ersatz anzufordern.