Was sind Sie, wenn das gesamte gescannte Dokument nicht an E -Mail angeschlossen wird?

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Was sind Sie, wenn das gesamte gescannte Dokument nicht an E -Mail angeschlossen wird?

Okay, lassen Sie uns beheben, warum Ihr gescanntes Dokument möglicherweise nicht an eine E -Mail angeschlossen ist. Hier ist eine Aufschlüsselung gemeinsamer Ursachen und wie man sie behebt:

1. Dateiengröße Probleme:

* Problem: Der häufigste Grund ist, dass die gescannte Datei für das Anhangsbegrenzung des E -Mail -Anbieters zu groß ist. Viele E -Mail -Anbieter haben Grenzen (z. B. Google Mail:25 MB, Outlook:20 MB, Yahoo:25 MB). Auch wenn Sie denken, dass es kleiner ist, können große gescannte Dateien diese Grenzen leicht überschreiten.

* Lösungen:

* Dateigröße komprimieren/reduzieren:

* PDF -Komprimierungstools: Verwenden Sie ein PDF -Komprimierungstool online oder offline. Einige kostenlose Optionen sind:

* Online:Smallpdf, Ilovepdf, Online2PDF.

* Software:Adobe Acrobat (bezahlt), PDFSAM Basic (kostenlos).

* Auflösung reduzieren (DPI): Versuchen Sie beim Scannen bei einer geringeren Auflösung. 300 DPI reichen normalerweise für die meisten Dokumente aus. Möglicherweise können Sie sogar mit 200 DPI für interne Dokumente davonkommen. Ein höherer DPI (Punkte pro Zoll) führt zu einer größeren Dateigröße. Sie können diese Einstellung vor dem Scannen in der Software Ihres Scanners anpassen oder später einen Image -Editor verwenden.

* Bilddateiformat: Wenn Ihr Scan als TIFF oder BMP speichert, speichern Sie ihn als JPEG. JPEGs sind normalerweise viel kleiner. Beachten Sie jedoch, dass JPEG ein "verlustes" Komprimierungsformat ist, was bedeutet, dass eine Bildqualität verloren geht.

* PDF optimieren: Wenn Sie die Option haben, verwenden Sie die Funktion "PDF" in Adobe Acrobat oder einem ähnlichen PDF -Editor. Dies reduziert häufig die Dateigröße erheblich, ohne zu viel Qualität zu beeinträchtigen.

* Teilen Sie das Dokument: Wenn es sich um ein mehrseitiges Dokument handelt, teilen Sie es in kleinere Teile auf (z. B. separate PDF-Dateien für Kapitel). Viele PDF -Redakteure haben "Split" -Funktionalität.

* Cloud -Speicher -Links verwenden:

* Upload in Cloud -Speicher: Laden Sie das Dokument in einen Cloud -Speicherdienst wie Google Drive, Dropbox, OneDrive oder iCloud hoch.

* einen Link teilen: Generieren Sie einen gemeinsam genutzbaren Link aus dem Cloud -Speicherdienst und fügen Sie diesen Link in Ihre E -Mail ein. Stellen Sie sicher, dass Sie die Berechtigungen auf dem Link festlegen, damit der Empfänger sie anzeigen oder herunterladen kann.

* ZIP Die Datei: Manchmal kann das Rücken der Datei (Erstellen eines .zip -Archivs) ihre Größe leicht verringern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei (unter Windows) oder verwenden Sie ein Komprimierungsdienstprogramm (auf Mac) und wählen Sie "Komprimieren" oder "Archiv erstellen".

* So überprüfen Sie die Dateigröße:

* Windows: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, wählen Sie "Eigenschaften" und suchen Sie nach dem Attribut "Größe".

* Mac: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, wählen Sie "Info" und suchen Sie nach dem Attribut "Größe".

2. Dateitypeinschränkungen:

* Problem: Einige E -Mail -Anbieter blockieren bestimmte Dateitypen aus Sicherheitsgründen (um Viren oder Malware zu verhindern). Dies ist bei PDFs weniger häufig, kann jedoch ein Problem sein, wenn Ihr Scanner in einem weniger gemeinsamen Format spart.

* Lösung:

* in PDF konvertieren: Konvertieren Sie die gescannte Datei in das PDF -Format. PDF wird allgemein von den meisten E -Mail -Systemen akzeptiert.

* Benennen Sie die Dateierweiterung um: Manchmal ist ein E -Mail -System * der Meinung, dass eine Datei ein bestimmter Typ basierend auf seiner Erweiterung ist, auch wenn dies nicht der Fall ist. Versuchen Sie, die Datei umzubenennen und die Erweiterung zu ändern. Wenn Sie beispielsweise eine Datei namens "document.xyz" haben, die blockiert wird, versuchen Sie, sie in "document.pdf" * zu umbenennen, nachdem Sie bestätigt haben, dass es sich tatsächlich um eine PDF -Datei handelt. Warnung: Ändern Sie nicht nur zufällig die Erweiterungen, ohne zu wissen, was Sie tun, da sie die Datei unbrauchbar machen kann.

3. E -Mail -Client -Probleme:

* Problem: Der E -Mail -Client selbst hat möglicherweise ein Problem beim Anbringen von Dateien. Dies kann durch Fehler im Kunden, beschädigte Daten oder Konflikte mit anderer Software verursacht werden.

* Lösungen:

* Versuchen Sie einen anderen E -Mail -Client: Wenn Sie einen Desktop -E -Mail -Client (wie Outlook oder Thunderbird) verwenden, verwenden Sie die Webmail -Schnittstelle Ihres E -Mail -Anbieters (z. B. gmail.com, Outlook.com, yahoo.com). Dies kann Probleme mit Ihrer E -Mail -Client -Software ausschließen.

* Starten Sie Ihren E -Mail -Client/Computer neu: Ein einfacher Neustart kann häufig temporäre Fehler beheben.

* Aktualisieren Sie Ihren E -Mail -Client: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihres E -Mail -Clients verwenden.

* E -Mail -Client -Cache löschen: Manchmal können beschädigte Cache -Dateien Probleme verursachen. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres E -Mail -Kunden, um die Option zum Löschen des Cache zu löschen.

* add-Ins/Erweiterungen überprüfen: Deaktivieren Sie alle Add-Ins oder Erweiterungen in Ihrem E-Mail-Client, um festzustellen, ob sie die Anhänge beeinträchtigen.

* Installieren Sie Ihren E -Mail -Client neu: Versuchen Sie, Ihren E -Mail -Client zu deinstallieren und neu zu installieren.

4. Netzwerkprobleme:

* Problem: Eine langsame oder instabile Internetverbindung kann den Anhangsprozess, insbesondere für große Dateien, unterbrechen.

* Lösungen:

* Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben. Führen Sie einen Geschwindigkeitstest aus, um Ihre Upload -Geschwindigkeit zu überprüfen.

* Versuchen Sie ein anderes Netzwerk: Versuchen Sie, die Datei aus einem anderen Netzwerk (z. B. Ihr Heim-WLAN anstelle eines öffentlichen Wi-Fi-Hotspots) zu anhängen.

* Versuchen Sie es später erneut: Wenn Ihre Internetverbindung unzuverlässig ist, fügen Sie die Datei später an, wenn die Verbindung stabiler ist.

5. Scannereinstellungen/Softwareprobleme:

* Problem: Die Scanner -Software selbst wird möglicherweise falsch konfiguriert oder verfügt über einen Fehler, der verhindert, dass die Datei ordnungsgemäß erstellt wird.

* Lösungen:

* Scanner -Treiber/Software aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Treiber und Software für Ihren Scanner installiert haben. Besuchen Sie die Website des Herstellers, um Updates herunterzuladen.

* Scannereinstellungen überprüfen: Überprüfen Sie die Scannereinstellungen, um sicherzustellen, dass das Dateiformat, die Auflösung und die Farbeinstellungen angemessen sind. Versuchen Sie, wie bereits erwähnt, die Auflösung zu verringern, um die Dateigröße zu verringern.

* Versuchen Sie eine andere Scan -Anwendung: Wenn Sie die Standardsoftware des Scanners verwenden, verwenden Sie eine andere Scan-Anwendung (z. B. Windows Fax und Scan, Bildaufnahme auf MacOS oder eine Scan-App von Drittanbietern).

* Testscan: Scannen Sie ein kleines, einfaches Dokument (z. B. eine einzelne Seite mit minimalem Inhalt), um festzustellen, ob der Scanner überhaupt funktioniert.

6. E -Mail -System des Empfängers:

* Problem: Es ist selten, aber das E -Mail -System des Empfängers hat möglicherweise strengere Bindungsgrenzen oder Sicherheitsrichtlinien als Ihre.

* Lösung:

* Informieren Sie den Empfänger: Lassen Sie den Empfänger wissen, dass Sie Schwierigkeiten haben, den Anhang zu senden, und fragen Sie, ob er über spezifische Anforderungen oder Einschränkungen am Ende verfügt.

* Verwenden Sie eine alternative Liefermethode: Wenn keine E-Mail funktioniert, sollten Sie eine alternative Liefermethode wie einen Cloud-Speicherlink, einen Dateiharing-Dienst oder sogar ein physisches Speichergerät (wie ein USB-Laufwerk) verwenden.

Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Identifizieren Sie das Problem:

* Versagt der Anhang vollständig oder dauert es nur sehr lange?

* Erhalten Sie Fehlermeldungen? Wenn ja, was sagen sie?

* Ist dies mit allen Anhängen oder nur mit diesem speziellen gescannten Dokument passiert?

2. Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen:

* Starten Sie Ihren Computer- und E -Mail -Client neu.

* Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

3. Fokus auf Dateigröße:

* Überprüfen Sie die Dateigröße des gescannten Dokuments.

* Versuchen Sie, die Datei zu komprimieren oder die Auflösung zu reduzieren.

4. Test mit einer kleineren Datei:

* Erstellen Sie eine kleine Textdatei und versuchen Sie, diese an eine E -Mail anzuhängen. Wenn dies funktioniert, bestätigt es, dass das Problem wahrscheinlich mit der Größe oder dem Format des gescannten Dokuments zusammenhängt.

5. Versuchen Sie verschiedene Methoden:

* Versuchen Sie, eine andere E -Mail -Client oder eine Webmail -Oberfläche zu verwenden.

* Versuchen Sie, die Datei aus einem anderen Netzwerk anzugreifen.

Durch systematisches Durcharbeiten dieser Schritte sollten Sie in der Lage sein, die Ursache des Problems zu bestimmen und eine Lösung zu finden. Viel Glück!