Microsoft Dynamics CRM 4 ist Kundenbeziehungen Softwarepaket für grundlegende Business- Anwendungen vorgesehen. Es ist für den Einsatz mit anderen Windows-Produkten wie Outlook und Excel integriert. Es wurde entwickelt, um die Vertriebs-, Marketing -und Service- Bereichen zu koordinieren. Eingeführt im Jahr 2007 eingeführt CRM 4 neue Funktionen, um die Integration mit E-Mail- Dienste zusätzlich zur Verbesserung der Datenimport und die Sicherheit zu optimieren. Email Streaming Funktionen
CRM 4 wurde entwickelt, um E-Mail- Zugang zu rationalisieren. Es ermöglicht Massen-E- Auswahl und-verfolgung und hat eine Smart E -Mail- Matching -System, das Abhängigkeiten beseitigt auf Token. Es verfügt über Web -basierten Zugriff auf E-Mail - Merge- Funktion , die mehrere Dokumente aus einer einzigen Vorlage erstellt werden können. CRM 4 hat auch eine Reihe von Automobil- E-Mail- Aktivitäten , wie z. B. die automatische E-Mails senden , geben Sie in der Nähe entsprechende E -Mail-Aktivitäten , und versucht, die Notwendigkeit, manuell senden und E-Mail- Aktivitäten schließen zu beseitigen.
Optimierung für Outlook
CRM 4 wurde weiter für die Verwendung mit Microsoft Outlook optimiert. Es enthält Optionen , um bis zuletzt ausgewählt und gesucht Listen . Darüber hinaus besitzt es eine Funktion, um alle Leistungsarten synchronisieren - wie z. B. Mobiltelefone , Briefe und Aufgaben - . Outlook
Excel Compatibility
CRM 4 besitzt eine Export -Funktion, die für Import -Export ermöglicht Excel auf einem Blick und können Daten zur Verfügung stehen Reimport von einschließlich der erforderlichen Spalten . Darüber hinaus ermöglicht es Daten zu aktualisieren und in Excel-Tabellen erstellt und enthält Reimport Updates.
Curreny Management-Funktionen
crm4 ist auch mit einer Zahl ausgestattet Währung der Verwaltung Funktionen. Dazu gehören die Fähigkeit, finanzielle Transaktionen in zwei Typen Währung führen - Basiswährung und Transaktionswährung . Darüber hinaus Preislisten können in mehreren Währungen angesehen werden , und verschiedene Wechselkurse können schnell durchsucht werden .
Einfache Suche
Smart Search Option in CRM aufgenommen 4, die automatisch vervollständigt , wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, und zeigt Möglichkeiten , wenn mehrere Übereinstimmungen gefunden werden . Alle schauen auf Felder werden in der Suche zur Verfügung gestellt.
Workflow-Funktionen
Windows Workflow Foundation in CRM 4 eingebettet ist. Die wichtigsten Komponenten sind enthalten: Aktiv -Bibliothek, die out-of -the-box verwaltet und benutzerdefinierte Funktionen ; Runtime Engine für Workflow- Ausführung und staatlichen Verwaltung ; Runtime Services , Hosting für Flexibilität und Kommunikationsdienste ; und Virtual Designer , die grafische und bietet Code basierte Konstruktion.
