Goldmine ist ein Customer-Relationship- Management-Software mit Vertrieb und Marketing Automation Funktionalität für Einzelpersonen und Vertriebsteams . Ursprünglich geschaffen, um gezielt kleine und mittlere Unternehmen von GoldMine Software Corp im Jahr 1989 , ist GoldMine jetzt in mehreren Editionen erhältlich , von Unternehmen zu Premium mit zusätzlichen Features wie mobile und sprach- Zugang . Version 6.7 wurde im Februar 2005 veröffentlicht und bot mehrere neue und aktualisierte Funktionen, die bisher nicht verfügbar. Nachschlage-Assistent
Frühere Versionen von GoldMine den Benutzer erforderlich , um SQL-Abfragen zu bauen, um die Datenbank zu durchsuchen . Version 6.7 ermöglicht es dem Benutzer einfach aus einer Reihe von Optionen, um die Datenbank zu durchsuchen , um bestimmte Datensätze zu lokalisieren und Kontaktinformationen wählen . Der Nachschlage-Assistent ermöglicht die Suche , um für zukünftige oder wiederholten Verwendung gespeichert werden. Um den Nachschlage-Assistenten verwenden, wählen Sie " Lookup " auf der Haupt- Symbolleiste " SQL -Abfragen ", dann "Build ".
SMS Nachrichten und Anrufe Capabilities
GoldMine Version 6.7 ermöglicht es Benutzern, SMS- Nachrichten direkt an Kontakte mit Handys akzeptieren Textnachrichten. Darüber hinaus ermöglicht eine integrierte Pop-up- Telefontastatur Benutzer zu machen , zu empfangen und zu übertragen Telefonate. Anrufe können auch an andere GoldMine-Benutzer oder Telefonnummern in GoldMine gespeichert weitergeleitet. Um die SoftPhone Funktion zu nutzen, wählen Sie " Kontakt" von der Haupt-Symbolleiste , dann " Dial Phone" und "Launch SoftPhone . " Um die erweiterten Einstellungen zuzugreifen , um Optionen und Verbindungseinstellungen steuern , wählen Sie " Bearbeiten ", " Einstellungen " und dann auf die Schaltfläche "Erweitert" in der Registerkarte Telefonie .
Palm PDA Synchorization
Version 6.7 bietet eine verbesserte Integration für Palm OS , dem Palm -Betriebssystem, und mehr Kontrolle darüber, welche Aktivitäten von der GoldMine Desktop auf einem Palm-Gerät synchronisiert werden können . Aktualisieren und Löschen Regeln werden , um Daten von PDAs in dieser neuen Version synchronisiert wird. Administratoren können auch steuern, wer synchronisieren und auf einer benutzerspezifischen Basis , welche Daten synchronisiert werden können , die dieses Feld bis zu neun anpassbare Felder . Supremacy Typ Suchbegriffe
Zurück Versionen von GoldMine nur erlaubt Benutzern, Suche Datensätze mit Feldnamen . In Version 6.7 können Benutzer Suchanfragen auf Datensatztypen durchzuführen , so dass Benutzer einfacher Zugriff auf Kontakte . Suchbegriffe können zur wiederholten Verwendung gespeichert werden. Um nach Datensatztyp suchen, wählen Sie " Lookup " auf der Haupt-Symbolleiste , dann " Index Fields" und "Record Type".
Entwickler Erweiterungen
GoldMine 6.7 bietet benutzerfreundliche - Interface-Ebene Integrations-Tools , mit denen Entwickler interagieren können . Die neue API ( Application Programming Interface) ist kompatibel mit Microsoft. NET -Entwicklungs-Tools wie VB.NET (Visual Basic) und C #. Die neue API macht es einfacher, mit GoldMine , indem ein XML ( Extensible Markup Language) basierende Programmierschnittstelle und COM ( Component Object Model )-Server zu integrieren.