CRM oder Customer Relations Management , Technologie ermöglicht ein Geschäft, um Wechselwirkungen mit einzelnen Kunden , so dass die Unternehmen den bestmöglichen Kundenservice bieten zu verfolgen. Die CRM -Komponente von Microsoft Dynamics ist die Microsoft Dynamics CRM 4.0 -Server, der in einer Business Essentials Edition und einem Advanced Management-Edition , die beide spezifische Hard-und Software für die Installation erforderlich ist . Hardware
Microsoft bietet Informationen sowohl für den minimalen und empfohlenen Hardware , auf denen Microsoft Dynamics CRM zu installieren. Die Mindestanforderungen nennen für eine duale 1,8 - GHz-Prozessor, 1 GB RAM und 400 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte . Die empfohlenen Spezifikationen sind ein Multi-Core 1,8 GHz CPU oder mehrere 1,8 -GHz- CPUs , 2 GB RAM und 400 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte .
Windows Server 2008
Microsoft Dynamics CRM 4.0 -Server kann auf den folgenden Versionen von Windows Server 2008 installiert werden sowie Windows Web Server 2008 (32 -Bit-und x64-Versionen ), Windows Small Business Server 2008 Standard Edition und Premium Edition (32 -Bit-und x64-Versionen ) und Windows Essential Business Server 2008 Standard und Premium Editionen.
Windows Server 2003
Microsoft Dynamics CRM 4.0 -Server kann auf den folgenden Versionen von Windows Server 2003 installiert werden : Windows Server 2003 Web Edition SP2 oder Standard Edition SP2 , Windows Server 2003 R2 Standard Edition SP2 , Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2 oder R2 , Enterprise Edition SP2 , Windows Server 2003 Datacenter Edition SP2 oder R2 Datacenter Edition SP2 , Windows Server 2003 Small Business Edition R2 Standard oder Premium Editionen , Windows Server 2003 64x Standard Edition SP2 oder R2 Standard Edition SP2 64x ; Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2 64x oder 64x R2 Enterprise Edition SP2 und Windows Server 2003 Datacenter Edition SP2 64x oder 64x R2 Datacenter Edition SP2 . Beachten Sie, dass die Installation von Microsoft Dynamics CRM 4.0 auf Windows Server 2003 für Itanium-basierte Systeme wird nicht unterstützt.
SQL Server-Editionen
Microsoft Dynamics CRM 4.0-Server erfordert , dass einer der die folgenden Microsoft SQL Server-Editionen installiert werden, läuft, und verfügbar: Microsoft SQL Server 2005 ( mit SP2 oder einer neueren Version ) Standard Edition , Enterprise Edition , Developer Edition , Workgroup Edition , Standard Edition x64 , x64 Enterprise Edition oder Developer Edition x64 ; oder Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition , Enterprise Edition , Standard Edition oder Enterprise Edition x64 x64.
SQL Server Reporting Services
Microsoft Dynamics CRM 4.0-Server erfordert , dass einer der nach SQL Server Reporting Services -Editionen installiert werden, läuft, und verfügbar: Microsoft SQL Server 2005 ( mit SP2 oder einer neueren Version ) Standard Edition , Enterprise Edition , Standard Edition oder Enterprise Edition x64 x64 oder Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition , Enterprise Edition , Standard Edition oder Enterprise Edition x64 x64.
Active Directory -Modi
Microsoft Dynamics CRM 4.0 kann nur auf einem Computer, der Mitglied einer Domäne ist in einer Domäne installiert werden, dass wird in einer der folgenden Active Directory -Modi laufen : Windows 2000 Mixed , Windows 2000 pur, Windows Server 2003 pur, Windows Server 2003 Interim, oder Windows Server 2008 -Modus
IIS
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Microsoft Dynamics CRM 4.0-Server erfordert IIS (Internet Information Services) 6.0 oder IIS 7.0 im IIS -Kompatibilitätsmodus.