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Wie vergleichen CRM Software

Eine effiziente CRM -Software-Anwendung hilft Ihnen beim Verwalten Kundenkonten , Leads und Aufträge effektiv , was zu einer größeren Daten -und Ablauforganisation und Kostenkontrolle. Während sich Umsatz und Umsatz und eine höhere Kundenzufriedenheit , was Sie aus Ihrer CRM -Software erwarten , ist es wichtig, dass Sie die richtige CRM-Software , die am besten Ihr Unternehmen benötigt , um Ihre Erwartungen und maximalen Nutzen zu erreichen wählen . Da unten sind Anweisungen, die Sie verwenden, um CRM-Software vergleichen. Anleitung
1

Finde CRM-Software -Anwendungen, die Ihre Bedürfnisse anzupassen . CRM -Software-Lösungen individuell auf großen, kleinen und mittleren Unternehmen sind auf dem Markt verfügbar . Berücksichtigen Sie Faktoren wie zielgerichtetes Marketing Kompetenz , reicher Kundendaten und Datenbank Zentralisierung sowie die Integration von Anwendungen , effiziente Lead-Generierung und-umwandlung, effektives Reporting und mobile Connectivity-Features beim Vergleich CRM-Software.
2

vergleichen CRM Software-Kosten und die Auswirkungen auf Ihre finanziellen Möglichkeiten . Die Größe Ihres Unternehmens und der Anzahl der aktuellen und zukünftigen Anwender der CRM-Software beeinflussen die Kosten für die Software und der Total Cost of Ownership (TCO) . Vergleichen Sie Software-Anwendungen für ihre einmalige Kosten und TCO über einen Zeitraum . Im Fall eines kleinen Unternehmens , sollten SaaS -Optionen , wo Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen , jedoch berechnen, wenn die TCO über die Kosten der Besitz eines CRM On-Premise- Lösung über einen Zeitraum
. 3

Informieren Sie sich über die Benutzerfreundlichkeit der CRM-Software . Idealerweise sollte ein CRM-Anwendung können Benutzer auf Daten zugreifen und geben mit so wenigen Klicks wie möglich und bieten eine intuitive Navigation . Prüfen Kommentare zu der Software für solche Informationen veröffentlicht . Dies ist wichtig, denn je komplexer die Software , desto länger ist die Schulung der Mitarbeiter , die auf Ihre Kosten hinzu. Vergleichen Sie Anbieter für Ausbildung Unterstützung angeboten . Überprüfen Sie den Umfang und die Dauer der Ausbildung angeboten , die Zahl der Mitarbeiter geschult werden und wenn das Training erfordert zusätzliche Kosten.
4

priorisieren Software auf der Grundlage der einfachen Integration mit vorhandenen Anwendungen . Bewertungen lesen für solche Informationen. Vergleichen Sie Software für eine Datenbereinigung Funktion, die Daten während der anfänglichen vergeblichen Datenintegration generiert verwirft .
5

vergleichen Software für Deployment-Methoden , die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Sie können für On-Premise oder On-Demand -Bereitstellung je nach Ihren organisatorischen Fähigkeiten gehen . Während on-demand ist billiger und dauert nur ein paar Tage zu implementieren, bietet On-Premise- Daten mehr Kontrolle und bessere Anpassung .