Wenn die Remotedesktopverbindung (RDC) nicht funktioniert, können Sie Folgendes ausprobieren:
1. Überprüfen Sie, ob Remotedesktop aktiviert ist:
- Drücken Sie Windows-Taste + R , geben Sie sysdm.cpl, ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Gehen Sie zur Fernbedienung und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen für Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen aktiviert ist ausgewählt ist.
2. Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen:
- Stellen Sie sicher, dass die Firewall sowohl auf dem verbindenden als auch auf dem Remote-Computer eingehende Remotedesktopverbindungen zulässt.
- Gehen Sie zur Systemsteuerung> System und Sicherheit> Windows-Firewall auf beiden Computern.
– Stellen Sie sicher, dass Remotedesktop in den Eingangs- und Ausgangsregeln zulässig ist.
3. Überprüfen Sie, ob der Remotedesktopdienst ausgeführt wird:
- Drücken Sie Windows-Taste + R Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste
– Suchen Sie die Remotedesktopdienste Dienst und stellen Sie sicher, dass er ausgeführt wird.
- Wenn es nicht ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Starten
4. Benutzerzugriff überprüfen:
- Stellen Sie sicher, dass dem Benutzer, als den Sie eine Verbindung herstellen möchten, Remotedesktopzugriff gewährt wurde.
- Gehen Sie zur Systemsteuerung> System und Sicherheit> Remote-Einstellungen.
- Klicken Sie auf Benutzer auswählen und fügen Sie die entsprechenden Benutzer zur Liste hinzu.
5. Verwenden Sie den richtigen Servernamen oder die richtige IP-Adresse:
- Stellen Sie beim Herstellen einer Verbindung über RDP sicher, dass Sie den richtigen Servernamen (im Format \\Servername) oder die IP-Adresse des Remote-Computers angeben.
6. Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen:
- Stellen Sie sicher, dass sich beide Computer im selben Netzwerk befinden und über einen ordnungsgemäßen Internetzugang verfügen.
- Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse des Remote-Computers nicht mit einem anderen Gerät im Netzwerk in Konflikt steht.
7. VPN oder Proxy deaktivieren:
- Trennen Sie alle VPN- oder Proxy-Verbindungen, die die Remote-Konnektivität beeinträchtigen könnten.
8. Aktualisieren oder neu installieren:
- Stellen Sie sicher, dass auf beiden Computern die neuesten Updates ausgeführt werden. Remotedesktopprobleme können mit neuen Updates behoben werden.
- Wenn Remote Desktop immer noch nicht funktioniert, sollten Sie die Remote Desktop-Funktion unter Apps &Funktionen neu installieren .
Durch Befolgen dieser Schritte können Sie verschiedene Probleme beheben, die dazu führen, dass die Remotedesktopverbindung nicht ordnungsgemäß funktioniert.
