Nichtfunktionale Anforderungen (NFRs) des Hotelmanagementsystems:

1. Zuverlässigkeit:Das Hotelmanagementsystem sollte ohne häufige Ausfälle funktionieren und sicherstellen, dass die Daten der Gäste sicher und geschützt sind.

2. Leistung:Das System sollte eine hohe Parallelität der Benutzer unterstützen, große Datenmengen verarbeiten und schnelle Reaktionszeiten auf Benutzeranfragen bieten.

3. Verfügbarkeit:Das System sollte rund um die Uhr verfügbar sein, um sicherzustellen, dass Gäste und Mitarbeiter jederzeit auf die Dienste zugreifen können.

4. Skalierbarkeit:Das System sollte dem Geschäftswachstum Rechnung tragen und in der Lage sein, in Zukunft eine erhöhte Arbeitsbelastung und Benutzerkapazität zu bewältigen.

5. Interoperabilität:Das System sollte sich nahtlos in andere hotelbezogene Systeme (z. B. Buchungsplattformen, POS, Buchhaltung) integrieren und den Datenaustausch erleichtern.

6. Sicherheit:Das System muss robuste Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Gastinformationen, Zahlungsdetails und andere vertrauliche Daten zu schützen.

7. Erweiterbarkeit:Das System sollte so konzipiert sein, dass es eine einfache Anpassung und Erweiterungen basierend auf sich ändernden Anforderungen und Technologien ermöglicht.

8. Datenintegrität:Das System sollte die Genauigkeit, Konsistenz und Vollständigkeit der Daten wahren und unbefugte Änderungen verhindern.

9. Wartbarkeit:Das System sollte leicht zu aktualisieren, zu modifizieren und Fehler zu beheben sein, um Ausfallzeiten und Wartungskosten zu reduzieren.

10. Barrierefreiheit:Das System sollte Benutzeroberflächen bereitstellen, die für Benutzer mit Behinderungen zugänglich sind und den einschlägigen Barrierefreiheitsrichtlinien entsprechen.