Viele Menschen haben begonnen zu wechseln , um von ihrer traditionellen Telefonleitungen Skype , aber die Nutzung dieses Dienstes ist nicht viel helfen, wenn Sie nicht hören können einen eingehenden Anruf . Skype Sound Probleme können mehrere Ursachen haben, so auf Ihre speziellen Problem zu beheben, müssen Sie wahrscheinlich ein bisschen Detektivarbeit beschäftigen . Eingeschaltet und Plugged In
Es klingt vielleicht albern , aber das erste , was Sie brauchen , um zu überprüfen , ob Ihre Lautsprecher oder Mikrofon eingeschaltet ist. Mit Mikrofon -Headsets, manchmal ist es einfach, die Mute-Taste aus Versehen zu wechseln. Prüfen Sie die Kabel, um sicherzustellen , dass alles in fest eingesteckt . Sie wollen auch sicherstellen, dass Ihr Computer nicht stumm geschaltet ist. Wenn alles eingesteckt und eingeschaltet ist , dann müssen Sie woanders suchen nach der Quelle des Problems.
Hardware-Probleme
Feststellung, ob das Problem mit der Hardware liegt oder mit der Skype-Software ist der Schlüssel zur Lösung der Sound Ausgabe . Spielen Sie Sounds in anderen Programmen , wie Ihr Media-Player oder über den Web- Browser. Wenn Sie alles, aber das Skype Ring hören kann, dann ist das Problem mit Ihrem Skype -Setup. Wenn Sie nicht hören können, andere Geräusche , versuchen Sie, in einem anderen Headset oder Paar Lautsprecher . Wenn dies das Problem löst , dann alles, was Sie brauchten, war ein ganz anderes Stück Hardware . Wenn Sie gerade noch bekommen Stille, dann gibt es wahrscheinlich ein Fehler in der Soundkarte des Computers .
Audio Output Device
Skype mit arbeiten, um Ihre Hardware , muss er wissen, welche Soundkarte zu bedienen. Es ist üblich, dass Menschen mehrere Audio-Geräte wie Lautsprecher für Musik und ein Headset für Video-Chat haben. Wenn Sie Skype über das Headset hören und möchten, dass Sie Ihre Lautsprecher angeschlossen gleichzeitig , müssen Sie Ihr Headset als bevorzugtes Ausgabegerät innerhalb Klangeinstellungen Skype .
Saubere Neuinstallation
Wenn Ihre Hardware funktioniert und Skype richtig konfiguriert ist , kann etwas einfach gegangen mit der Software falsch. Abmelden , das Programm zu beenden , 30 Sekunden warten und dann erneut versuchen. Wenn Sie immer noch Soundprobleme , installieren eine saubere notwendig sein. Es ist möglich, dass Sie auch brauchen, um auf eine neuere Version von Skype zu aktualisieren. Software-Updates oft korrigieren häufige Fehler und Kompatibilitätsprobleme.
