Skype ist ein Internet- Dienst, der Voice- over-Internet -Protokoll verwendet (VoIP )-Technologie , damit die Menschen aus der ganzen Welt zu kommunizieren . Skype ermöglicht es Einzelpersonen, kostenlos zu anderen Skype-Nutzern sprechen, aber erfordert , dass der Einzelne zur Gutschrift beim Aufruf Land - Linien und Handys. Abgesehen von diesem Nachteil , es gibt einige andere Eigenschaften, die Sie brauchen, um vor der Anmeldung zu berücksichtigen. Ein paar Alternativen zu Skype sind Vonage und X -Lite . Verwenden von Computer

Skype benötigt Ihr Computer eingeschaltet sein und die Software zum Laufen , um Anrufe zu tätigen. Dies ist ein großer Nachteil , da es verhindert, dass Sie Anrufe tätigen und entgegennehmen , wenn der Computer ausgeschaltet ist. Wenn Sie einen Skype-Anruf erhalten, wenn Ihr Computer ausgeschaltet ist , funktioniert der Dienst Memos , wenn Sie an die Voicemail- Funktion abonnieren. Skype unterscheidet sich auch von anderen Voice-over- Internet -Protokoll -Dienste wie Vonage in dieser Weise als viele andere Anbieter nicht benötigen Rechenleistung , um zu arbeiten .
Ausrüstung

Begrenzt Möglichkeiten gibt es für Personen, die gerne einen typischen Land -Telefon mit der Skype-Software außer einem schnurgebundenen Telefon USB verwenden möchten. Skype offiziell unterstützt nur zwei Arten von traditionellen Festnetz- Telefone, die mit ihrem Dienst verwendet werden kann : das schnurlose RTX Dualphone Mobilteil und die Belkin Desktop- Internet-Telefon . Handys , die Wi -Fi-Technologie zu verwenden und sind speziell für Skype-Nutzer wie die von NetGear gemacht sind Optionen gemacht, aber diese Optionen sind äußerst begrenzt als gut. Skype auch nicht billigen keine RJ11 -Adapter , so dass generische Telefon zu Hause kann mit dem Dienst verwendet werden.
Kundenservice

Skype Teilnehmer, die Schwierigkeiten haben, mit der Dienst nur über begrenzte Möglichkeiten, um in Kontakt mit Skype Kundenservice. Kein Kunde Service-Telefonnummer existiert so dass die Nutzer können mit einem Vertreter sprechen , es gibt nur eine Online-Hilfe , die Form Skype-Nutzer , um eine Support-Anfrage einreichen können . Die begrenzten Möglichkeiten für Kunden-Service abonniert Nutzer von Skype ist ein Nachteil für Privatpersonen und vor allem Business- Kunden , die Hilfe in Zeiten der Not zur Fehlerbehebung benötigen.
Gesprächsqualität

Anruf Qualität von Skype kann leiden, wenn Sie eine langsamere als durchschnittliche Internet -Verbindung haben . Kunden können auch auftreten, wenn Störungen während eines Gesprächs mit einem Skype Wi -Fi-oder schnurloses Telefon von anderen Geräten wie Routern , Mikrowellengeräte oder auch Bluetooth -fähige Geräte , die auf der gleichen Frequenz arbeiten .