Es gibt einige Gründe, warum Ihr Skype -Symbol leer ist:
1. Probleme mit der Skype -App:
* Veraltet Skype: Ihre Skype -App ist möglicherweise veraltet. Aktualisieren Sie die neueste Version, um potenzielle Probleme zu beheben.
* beschädigte Skype -Daten: Verfälschte Dateien in der Skype -Anwendung können Symbolprobleme verursachen. Versuchen Sie, Skype neu zu installieren.
* fehlende oder beschädigte Symboldatei: Die Symboldatei selbst kann fehlen oder beschädigt. Das Neuinstallieren oder Reparieren von Skype kann dies beheben.
* Systemprobleme: Es kann ein allgemeines Problem mit Ihrem Betriebssystem geben, das die Funktion der App beeinflusst.
2. Icon -Cache -Probleme:
* Symbol Cache Cache: Der Symbol Cache speichert Symbolinformationen für Ihren Computer. Ein beschädigter Cache kann zu leeren Symbolen führen. Versuchen Sie, den Icon -Cache zu löschen.
* Falsche Einstellungen: Überprüfen Sie Ihre Symboleinstellungen, um sicherzustellen, dass die richtigen Symbole angezeigt werden.
3. Systemberechtigungen:
* Begrenzte Berechtigungen: Wenn Ihrem Benutzerkonto ausreichende Berechtigungen fehlen, kann dies die Fähigkeit der App beeinflussen, Symbole korrekt anzuzeigen.
4. Hardwareprobleme:
* fehlerhafter Grafiktreiber: Ein beschädigter oder veralteter Grafiktreiber kann zu Anzeigenproblemen führen, einschließlich leerer Symbole. Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber.
Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Skype aktualisieren: Gehen Sie zur Skype -Website oder im App Store auf Ihrem Gerät und aktualisieren Sie die neueste Version.
2. Skype neu starten: Schließen und öffnen Sie die Skype -App.
3. Skype neu installieren: Skype vollständig deinstallieren und neu aus der offiziellen Quelle neu installieren.
4. Symbol Cache:
- Windows: Suchen Sie im Menü Start nach "CMD", klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "als Administrator ausführen". Geben Sie in der Eingabeaufforderung:"ICACLS %localAppData %\ Microsoft \ Windows \ Explorer /Reset" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Mac: Öffnen Sie "Finder" und navigieren Sie zu "/library/caches/com.microsoft.skypeforbusiness/" und löschen Sie den Inhalt dieses Ordners.
5. Systemberechtigungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzerkonto über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um auf Skype zuzugreifen und auszuführen.
6. Grafiktreiber aktualisieren: Besuchen Sie die Website Ihres Grafikkartenherstellers (z. B. Nvidia, AMD, Intel) und laden Sie die neuesten Treiber herunter.
Wenn diese Schritte nicht funktionieren, geben Sie weitere Informationen zu Ihrer Situation an:
* Welches Betriebssystem verwenden Sie?
* Wann hat das Blind -Symbol ausgestrahlt?
* Haben Sie kürzlich Änderungen an Ihrem Computer vorgenommen?
Dies wird mir helfen, eine spezifischere Beratung zur Fehlerbehebung zu geben.