Warum sagt Skype immer wieder, dass Sie keine Anerkennung haben?

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Warum sagt Skype immer wieder, dass Sie keine Anerkennung haben?

Es gibt mehrere Gründe, warum Skype sagen könnte, dass Sie keine Anerkennung haben:

1. Sie haben keine Gutschrift hinzugefügt: Dies ist der offensichtlichste Grund. Um Anrufe zu tätigen oder Nachrichten über Skype zu senden, müssen Sie Kredit oder Abonnement haben.

2. Ihr Guthaben ist abgelaufen: Wenn Sie ein Prepaid -Guthaben verwendet haben, ist dies möglicherweise nach einem bestimmten Zeitraum abgelaufen.

3. Ihre Zahlungsmethode ist ungültig: Wenn Sie eine Kreditkarte oder eine andere Zahlungsmethode hinzugefügt haben, kann sie ungültig sein oder unzureichende Mittel haben.

4. Ihr Abonnement ist beendet: Wenn Sie ein Skype -Abonnement verwenden, ist es möglicherweise beendet, und Sie müssen es erneuern.

5. Technische Probleme: Mit Skype könnte es vorübergehende technische Probleme geben, die verhindern, dass Ihr Guthaben anerkannt wird.

Hier erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben:

1. Überprüfen Sie Ihren Kontostand:

- Gehen Sie zu Ihren Skype -Kontoeinstellungen.

- Suchen Sie nach Ihrem Abschnitt "Skype Credit" oder "Balance".

- Wenn es "0" oder "kein Guthaben verfügbar" besagt, müssen Sie Guthaben hinzufügen.

2. Fügen Sie Ihrem Konto Guthaben hinzu:

- Gehen Sie in Ihre Skype -Kontoeinstellungen zum Abschnitt "Gutschrift hinzufügen".

- Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

- Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Mittel in Ihrem Konto verfügen.

3. Überprüfen Sie Ihre Zahlungsmethode:

- Gehen Sie zu Ihren Skype -Kontoeinstellungen.

- Überprüfen Sie Ihren Abschnitt "Zahlungsmethoden".

- Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode aktuell und gültig ist.

- Veraltete Informationen aktualisieren.

4. Erneuern Sie Ihr Abonnement:

- Wenn Sie ein Skype -Abonnement haben, überprüfen Sie, ob es noch aktiv ist.

- Besuchen Sie Ihre Skype -Kontoeinstellungen und erneuern Sie Ihr Abonnement gegebenenfalls.

5. Überprüfen Sie nach technischen Problemen:

- Überprüfen Sie die offizielle Website oder soziale Medien von Skype auf gemeldete Ausfälle oder Probleme.

- Sie können auch versuchen, Ihr Gerät oder Ihren Router neu zu starten.

6. Wenden Sie sich an Skype Support:

- Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich an Skype Support, um Unterstützung zu erhalten. Sie können Ihnen helfen, das Problem zu beheben und können möglicherweise spezifischere Informationen bereitstellen.