Hier sind einige Lösungen, die dazu beitragen können, dass Skype Sie nicht abmeldet:
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile und starke Internetverbindung verfügen. Skype kann nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn häufig Netzwerkprobleme auftreten.
- Skype aktualisieren. Stellen Sie sicher, dass Sie das neueste Update von Skype installiert haben. Manchmal können Probleme beim Abmelden durch ein Aktualisieren der Anwendung behoben werden.
- Skype-Cache leeren. Durch das Löschen Ihres Skype-Cache können möglicherweise einige Probleme behoben werden. Hier sind die Schritte zum Leeren des Caches:
1. Beenden Sie Skype.
2. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
3. Geben oder fügen Sie den folgenden Pfad ein:%appdata%\Skype Geben Sie in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste .
4. Suchen Sie Ihren Skype-Benutzernamenordner und öffnen Sie ihn.
5. Löschen Sie alle Dateien in diesem Ordner, außer config.xml Datei.
6. Starten Sie Skype und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
- Schalten Sie Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall aus. Einige Antiviren- oder Firewall-Programme können die Funktionalität von Skype beeinträchtigen. Deaktivieren Sie diese Programme vorübergehend und prüfen Sie, ob Skype Sie nicht mehr abmeldet.
- Skype-Einstellungen zurücksetzen. Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie die Skype-Einstellungen auf die Standardwerte zurücksetzen. So geht's:
1. Öffnen Sie Skype.
2. Klicken Sie auf Extras> Optionen ( oder Skype> Einstellungen auf Mac)
3. Wählen Sie Erweitert Tab.
4. Klicken Sie auf Zurücksetzen Taste.
5. Starten Sie Skype neu.
- Kontaktieren Sie den Skype-Support. Wenn das Problem beim Abmelden immer noch auftritt, wenden Sie sich an den Skype-Support. Sie können möglicherweise zusätzliche Hilfe leisten oder das Problem weiter untersuchen.
_HINWEIS:Wenn bei Ihnen das Problem auftritt, dass Skype Sie wiederholt an einem bestimmten Standort oder in einem bestimmten Netzwerk abmeldet (z. B. nur am Arbeitsplatz oder nur über Ihre mobile Datenverbindung), liegt möglicherweise ein Problem mit der Firewall dieses Netzwerks vor._