Serving als Macintosh Alternative der gängigen Windows-basierten Microsoft Outlook , zielt darauf ab, Microsoft Entourage für Mac-Anwender von Outlook gleiche Flexibilität und E-Mail -Funktionalität zu ermöglichen. Während Entourage unterstützt jedoch den Microsoft Exchange- Mail-Protokoll , werden die meisten Nutzer ihre E-Mail -Konten zu integrieren , die das Internet Message Access Protocol ( IMAP) E-Mail- System . Dabei kann der Anwender auf Probleme stoßen , die zwischen den beiden Programmen entstehen . Message Body Downloads
Die Mehrheit der IMAP -fähigen E-Mail- Clients werden automatisch heruntergeladen, die Vollversionen aller E-Mails auf dem Mail-Server , sobald der Benutzer Plug in ihre Anmeldeinformationen gefunden, um auf den Server zuzugreifen . In Entourage , jedoch ist die Standardoption nur teilweise downloaden E-Mails. Diese Einstellung ist in Ort teilweise zu retten Bandbreite und machen Entourage ein bisschen schneller laufen , indem die Menge der E-Mail- Daten, die er hat, um durch zu sortieren. Ändern Sie diese Einstellung, indem Sie in das " Konto bearbeiten "-Bildschirm, das Kontrollkästchen neben " Download Immer komplette Nachricht bodies" und dann auf " OK ", um die Änderungen zu speichern.
Datum und Uhrzeit Diskrepanzen
Sobald die Nutzer ihre E-Mail- Daten von einem IMAP -Mail-Server in den Desktop- Mail-Client Entourage importiert haben, können sie feststellen, das falsche " empfangen " und " Gesendet" Datum verbunden mit einigen oder allen der Nachrichten . Während die Nutzer noch zugreifen können und lesen Sie diese Meldungen , kann sie konfrontiert organisatorische Fragen --- vor allem bei der Suche nach einer E-Mail in Entourage und Sortierung nach Datum. Während die Ursache für dieses Problem ist nicht bekannt , wie 2011 , Entourage Benutzer können es durch die Suche von E-Mails nach Schlüsselwörtern oder die Sortierung nach Thema umgehen.
"Lost Mailbox Lock"
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Entourage manchmal versucht, zu viele Aufgaben auf einmal zu erreichen , wie das Senden , Empfangen von E und Aktualisierung RSS-Feeds der Benutzer möglicherweise in sie eingehängt haben . Die "verlorenen Mailbox lock" Fehlermeldung kommt besonders häufig , wenn Benutzer die gleichen Ordner in vielfältiger Weise modifizieren versuchen . Während einige Nutzer diese Fehlermeldung zu sehen, wie ein Problem , ist es in der Tat eine bewusste Feature von Microsoft entwickelt , um Benutzer vor Überlastung ihrer Mail-Server mit Anfragen zu verhindern. Nicht alle Mail-Server sind gut im Umgang mit mehreren Änderungswünsche , so Entourage in dieser Fehlermeldung gebaut, um den Benutzern aus zuzufügen unbeabsichtigten Beschädigungen zu vermeiden.
Duplicate Messages
Nach Durchführung einer IMAP -Source import, Benutzer können doppelte Mails in ihrem Posteingang finden Entourage . Wenn sie diese Nachrichten zu löschen , können sie feststellen, dass sie nicht können. Manchmal wird Entourage Nachrichten herunterladen, ein zweites Mal . Um dieses Problem zu vermeiden, können Benutzer doppelte Nachrichten , indem Sie auf die E-Mail -Ordner -Liste ( im linken Menü von Entourage ) , der rechten Maustaste auf das Ordner-Symbol und wählen Sie " Repair Message List . "