Wenn Sie das Motherboard zu ersetzen auf Ihrem Laptop , verlieren Sie das Asset-und Service -Tag-Einträge , die in Ihrem Laptop das BIOS und in der Dell Dienstprogramme gespeichert sind. Dies kann nicht wie ein Problem scheint , bis Sie in den Online- Support von Dell zu verbinden , um ein Problem mit Ihrem Laptop zu lösen. Wenn das Dell Support-Mitarbeiter nicht bestätigen können Ihre Service-Tag- Nummern , werden sie nicht in der Lage , um Ihre Garantie zu überprüfen und kann sich weigern, ein Support-Ticket öffnen. Things You
Asset.com Dienstprogramm brauchen (siehe Ressourcen)
formatierte, leere Diskette
anzeigen Weitere Anweisungen
1
Doppelklicken Sie auf die Datei -Dienstprogramm Asset.com . Klicken Sie auf die Taste "Setup" in der " Dell Portables Asset Tag Utility" -Fenster.
2
Drücken Sie die " Enter"-Taste , wenn Sie aufgefordert werden, "Drücken Sie die Eingabetaste, um fortzufahren, oder Strg -C zu beenden. " Legen Sie die Diskette in das Diskettenlaufwerk auf Ihrem Dell Laptop, wenn Sie dazu aufgefordert werden . Drücken Sie die " Enter"-Taste .
3
Typ der "Y" -Taste gedrückt und drücken Sie "Enter " auf der Tastatur, um die Diskette mit dem Dienstprogramm Asset.com überschreiben.
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drücken Sie die " Enter"-Taste , um den Befehl zu schließen. Starten Sie den Computer neu.
5
Type " Asset /s Servicenummer " Ersetzen " Service-Nummer " mit dem neuen Service-Tag . Drücken Sie die " Enter"-Taste .
6
Presse "Y" , um die neue Service-Tag bestätigen. Nehmen Sie die Diskette aus dem Laufwerk. Halten Sie die "Strg" und "Alt "-Taste und drücken Sie die Taste "Entf" , um den Laptop neu starten. Lassen Sie alle Tasten .
