Hier sind einige mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können:
1. Überprüfen Sie die Telefonanrufeinstellungen:
- Gehen Sie auf Ihrem Android-Gerät zur „Telefon“-App.
- Tippen Sie auf die Option „Mehr“ oder „Einstellungen“ (normalerweise dargestellt durch drei Punkte oder ein Zahnradsymbol).
- Suchen Sie nach einer Einstellung namens „Anrufbenachrichtigungen“ oder ähnlich.
- Stellen Sie sicher, dass die Option „Benachrichtigungen für verpasste Anrufe“ aktiviert ist.
2. Überprüfen Sie die App-Benachrichtigungseinstellungen:
- Gehen Sie auf Ihrem Gerät zur App „Einstellungen“.
- Suchen Sie nach „Apps &Benachrichtigungen“ oder „Benachrichtigungen“ und tippen Sie darauf.
- Wählen Sie „Telefon“ oder die Dialer-App, mit der Sie Anrufe tätigen.
- Tippen Sie auf „Benachrichtigungen“ und stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungen „Verpasste Anrufe“ aktiviert sind.
3. App-Daten löschen:
- Gehen Sie auf Ihrem Gerät zur App „Einstellungen“.
- Tippen Sie auf „Apps &Benachrichtigungen“ oder „Anwendungen“ (abhängig von der Android-Version Ihres Geräts).
- Suchen Sie die App „Telefon“ oder die App, mit der Sie Anrufe tätigen, und wählen Sie sie aus.
- Tippen Sie auf „Speicher“ oder „Speicher &Cache“.
- Klicken Sie auf die Option „Daten löschen“ oder „Speicher löschen“.
4. Aktualisieren Sie die Telefon-/Dialer-App:
- Öffnen Sie die Google Play Store-App auf Ihrem Gerät.
- Suchen Sie nach der App „Telefon“ oder „Dialer“ (oder der App, mit der Sie Anrufe tätigen).
- Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf die Schaltfläche „Update“, um es zu installieren.
5. Aktivieren Sie die Einstellungen für „Bitte nicht stören“:
- Stellen Sie sicher, dass der Modus „Bitte nicht stören“ nicht aktiv ist.
- Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten Sie möglicherweise keine Benachrichtigungen.
6. Starten Sie das Gerät neu:
- Manchmal kann ein einfacher Neustart des Geräts Benachrichtigungsprobleme beheben.
7. Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter:
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter.
- Möglicherweise muss Ihre SIM-Karte zurückgesetzt oder neu bereitgestellt werden.
Beachten Sie, dass der Vorgang und die Einstellungen je nach Android-Gerät und Betriebssystemversion leicht variieren können. Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, sollten Sie das Benutzerhandbuch Ihres Geräts konsultieren oder sich für weitere Unterstützung an den Support des Herstellers wenden.
