Hier sind einige Lösungen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben, dass der Dateimanager unter Android immer wieder stoppt:
1. Starten Sie Ihr Gerät neu:
- Manchmal kann das Problem durch einen einfachen Neustart behoben werden. Drücken Sie den Netzschalter, wählen Sie die Option „Neustart“ und warten Sie, bis Ihr Gerät neu startet.
2. App-Cache und Daten löschen:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Apps“ (oder „Anwendungsmanager“)> „Alle Apps“ und wählen Sie „Dateimanager“. Tippen Sie auf „Speicher“, dann auf „Cache löschen“ und dann auf „Daten löschen“.
3. Suchen Sie nach Android-Updates:
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Android-Gerät das neueste Software-Update ausgeführt wird. Gehen Sie zu „Einstellungen“> „System“ (oder „Über das Telefon“) und prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind.
4. Dateimanager deinstallieren und neu installieren:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Apps“ (oder „Anwendungsmanager“)> „Alle Apps“, wählen Sie „Dateimanager“ und klicken Sie auf „Deinstallieren“. Installieren Sie es dann erneut aus dem Google Play Store.
5. Aktivieren Sie den Dateimanager im App Manager:
- Wenn die Dateimanager-App deaktiviert wurde, gehen Sie zu „Einstellungen“> „Apps“ (oder „Anwendungsmanager“), suchen Sie die Dateimanager-App und tippen Sie auf „Aktivieren“, wenn sie deaktiviert ist.
6. Abgesicherter Modus:
- Starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus, um zu sehen, ob eine Drittanbieter-App das Problem verursacht. Drücken Sie den Netzschalter, drücken Sie lange auf die Option „Ausschalten“ und tippen Sie dann auf „OK“, um im abgesicherten Modus zu starten. Überprüfen Sie, ob der Dateimanager im abgesicherten Modus funktioniert. Wenn dies der Fall ist, deinstallieren Sie die kürzlich installierten Apps, die das Problem verursachen könnten. Starten Sie dann das Gerät neu, um den abgesicherten Modus zu verlassen.
7. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen:
- Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Sichern Sie Ihre wichtigen Daten und gehen Sie zu „Einstellungen“> „System“ (oder „Über das Telefon“)> „Optionen zurücksetzen“ und tippen Sie auf „Alle Daten löschen (Werksreset)“.
Denken Sie daran, dass bei einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Ihre Daten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie ein Backup haben, bevor Sie fortfahren. Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle diese Schritte ausgeführt haben, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit Ihrem Gerät vor. In diesem Fall sollten Sie sich für weitere Unterstützung an den Hersteller oder einen professionellen Reparaturdienst wenden.
