Hier sind einige Gründe, warum iTunes Ihnen möglicherweise mitteilt, dass Sie einen Titel bereits gekauft haben, auch wenn Sie dies nicht getan haben:
Möglicherweise haben Sie das Lied von einer anderen Apple-ID gekauft. Wenn Sie mehrere Apple-IDs haben, ist es möglich, dass Sie den Song mit einer anderen ID gekauft haben als der, mit der Sie derzeit angemeldet sind. Um dies zu überprüfen, melden Sie sich von Ihrer aktuellen Apple-ID ab und melden Sie sich mit der anderen an. Versuchen Sie dann erneut, das Lied zu kaufen.
Das Lied wurde möglicherweise von einem Familienmitglied gekauft. Wenn Sie Teil einer Family-Sharing-Gruppe sind, ist es möglich, dass ein anderes Mitglied Ihrer Familie das Lied gekauft hat. In diesem Fall können Sie das Lied anhören, aber nicht erneut kaufen.
Das Lied ist möglicherweise kostenlos erhältlich. Einige Songs sind kostenlos auf iTunes erhältlich. Wenn Sie versuchen, einen kostenlosen Song zu kaufen, wird die Meldung „Dieser Song ist kostenlos“ angezeigt.
Das Lied ist möglicherweise regional gesperrt. Einige Songs sind nur in bestimmten Ländern oder Regionen zum Kauf verfügbar. Wenn Sie versuchen, ein Lied zu kaufen, das einer Regionssperre unterliegt, wird die Meldung „Dieses Lied ist in Ihrem Land oder Ihrer Region nicht verfügbar“ angezeigt.
Möglicherweise haben Sie eine andere Version des Liedes gekauft. Wenn der Song, den Sie kaufen möchten, in mehreren Versionen verfügbar ist (z. B. Originalversion, Live-Version usw.), haben Sie möglicherweise eine andere Version des Songs gekauft als die, die Sie gerade hören. In diesem Fall müssen Sie die Version des Songs kaufen, die Sie hören möchten.
Ihre Zahlungsmethode ist möglicherweise falsch. Wenn Ihre Zahlungsmethode falsch oder abgelaufen ist, können Sie den Song nicht kaufen. Überprüfen Sie die Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode und stellen Sie sicher, dass diese aktuell sind.
Möglicherweise haben Sie Ihr iTunes-Kauflimit erreicht. Wenn Sie Ihr iTunes-Kauflimit erreicht haben, können Sie keine weiteren Titel mehr kaufen. Sie können Ihr Kauflimit überprüfen, indem Sie zum Abschnitt „Konto“ des iTunes Store gehen.
Möglicherweise liegt ein technisches Problem vor. Wenn Sie den Song nach dem Ausprobieren aller oben genannten Lösungen immer noch nicht kaufen können, liegt möglicherweise ein technisches Problem vor. Wenden Sie sich an den Apple-Support, um Hilfe zu erhalten.
