Der Mac OS X 10.6 Snow Leopard Version der Mail-Anwendung ermöglicht es Benutzern, ein Konto einzurichten, zu senden und zu empfangen Internet Message Access Protocol (IMAP) und Post Office Protocol (POP) E-Mails. Wenn Sie die Anwendung starten, importiert Post die E-Mail von Ihrem E-Mail- IMAP- oder POP -Server. Ein Fehler , aber manchmal verursacht diese Mail Import Prozess einfrieren , wodurch die Anwendung unbrauchbar. Wenn Sie Probleme beim Importieren Mail in das Snow Leopard Mail-Anwendung sind , gibt es eine Reihe von Schritten können Sie das Problem beheben können. Mail löschen Caches
Das Cache-Verzeichnis in Ihrem Mac-Computer die Library-Ordner speichert alle Dateien im Cache des Computers für verschiedene Anwendungen. Die Cache-Dateien mit dem Mail-Anwendung zugeordnet ist, kann eine der Ursachen für diesen Fehler sein . Um diese Dateien zu löschen, klicken Sie auf den "Finder "-Symbol in der Computer- Dock. Auf den Ordner "Library" -Symbol unter Applications Doppelklick . Doppelklicken Sie auf den "Cache" Ordner-Symbol , durch das " com.apple.mail " Ordner-Symbol gefolgt . Wählen Sie die Cache-Dateien in diesem Ordner , und ziehen Sie die Dateien in den Papierkorb-Symbol in der Computer- Dock.
Betriebssystem aktualisieren
Wenn Ihr Betriebssystem Snow Leopard ist nicht bis bis heute kann der Mail-Import- Prozess einfrieren. Um das Betriebssystem des Computers zu aktualisieren, klicken Sie auf das Apple-Symbol in der Computer- Menüleiste und wählen Sie " Software Update ... "-Option. Klicken Sie auf " 10.6.x " Firmware-Update in dem Fenster, das angezeigt wird, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Installieren" . Dieses Problem wurde speziell in der 10.6.4 Update behoben , so dass diese und spätere Updates werden das Problem zu beheben . Wenn Sie dieses Update bereits installiert haben, können Sie versuchen, es erneut zu kandidieren. Gehen Sie zu der Website von Apple ( apple.com) . Klicken Sie auf die Registerkarte "Support" , von der " Downloads "-Link gefolgt . Typ " 10.6.4 " in das dafür vorgesehene Feld ein und drücken Sie " Enter", um das Update zu suchen . Klicken Sie auf " Download" unter dem "Mac OS X 10.6.4 Aktualisierung (Combo) " Überschrift, um die Datei herunterzuladen. Sobald die Datei fertig heruntergeladen wird, doppelklicken Sie auf die Datei, um das Update zu installieren.
Entfernen Envelope Index
The Envelope Index für die Mail-Anwendung ist eine SQLite -Datenbank, die E-Mail nutzt, um den Überblick über die Sie Ihre Kontoinformationen zu halten. Wenn diese Datei zu groß ist, kann es aber den Import-Vorgang zum Stillstand verursachen oder Absturz vollständig . Um dieses Problem zu beheben, klicken Sie auf den " Finder"-Symbol in der Computer- Dock , doppelklicken Sie dann auf die Ordner "Library" -Symbol unter Anwendungen . Doppelklicken Sie auf den "Mail" Ordner-Symbol und ziehen Sie die " Envelope Index "-Ordner auf dem Desktop des Computers . Wenn der Import-Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, ziehen Sie den " Envelope Index "-Ordner wieder in den Mail-Ordner . Wenn der Import-Vorgang nicht erfolgreich abgeschlossen wird , ziehen Sie die " Envelope Index "-Ordner wieder in den Mail-Ordner und starten Sie das "Disk Utility" Anwendung in der Computer- Ordner Dienstprogramme. Klicken Sie auf " Volume-Zugriffsrechte reparieren ", um Computer- Volume-Zugriffsrechte reparieren. Sobald die Festplatte zu reparieren ist abgeschlossen, erneut versuchen, den Import-Vorgang .
Entfernen plist-Datei
Plist Datei mit den E-Mail -Anwendung speichert alle Einstellungen der Anwendung verbunden. Manchmal kann diese Datei führen den Import-Vorgang zu hängen , zwingt Sie, die Datei in Ordnung für den Import -Vorgang beendet zu entfernen. Um dies zu tun , um den Ordner "Library" -Symbol zurück. Doppelklicken Sie auf den Ordner "Preferences" -Symbol und ziehen Sie die Datei "com.apple.mail.plist" auf dem Desktop des Computers . Sobald der Import abgeschlossen ist, ziehen Sie die Datei "com.apple.mail.plist" zurück in den Ordner Einstellungen.
Schaffen eine frische Benutzerkontensteuerung
Dieses Problem kann auch direkt auf Ihr Benutzerkonto gebunden werden. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist , schließen Sie einen USB-Stick oder eine externe Festplatte an den Computer an und ziehen Sie die "Mail" und "E-Mail Downloads " -Ordner in der Computer- Library-Ordner auf dem Speichermedium befinden . Dann klicken Sie auf den "Apple "-Symbol in der Computer- Menüleiste und wählen Sie " System Preferences "-Option. Klicken Sie auf " Benutzer & Gruppen "-Symbol , durch das "+ "-Taste gefolgt . Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf den "Create User" -Taste. Klicken Sie auf den "Apple "-Symbol in der Computer- Menüleiste und wählen Sie den " Abmelden "-Option. Klicken Sie auf den neuen Benutzer, den Sie auf dem Login-Bildschirm erstellt und melden Sie sich als neuer Benutzer . Ziehen Sie das " Mail" und "E-Mail Downloads " Ordner auf dem Speichergerät in den neuen Benutzerkontos Bibliothek Ordner und starten Sie die "Mail "-Anwendung. Wenn der Import-Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, wird das Problem der alten Benutzerkonto gebunden.
Untersuchen Mail-Ordner
Beim Erstellen eines neuen Benutzerkontos nicht behoben werden konnte die Frage , kann das Problem mit bestimmten Dateien auf Ihrem Computer in Verbindung gebracht werden . Ziehen Sie das " Mail Downloads "-Ordner im Library-Ordner auf dem Desktop des Computers befindet und starten Sie die "Mail "-Anwendung. Wenn das Problem behoben ist, löschen Sie den Inhalt des "Mail Downloads "-Ordner und den Ordner zurück an den Library-Ordner . Wenn das Problem nicht behoben ist, ziehen Sie den " IMAP " und " POP " Ordner aus dem Mail-Ordner und ziehen ihre " . Mbox "-Dateien zurück in den Mail-Ordner ein zu einer Zeit , bis der Schuldige gefunden ist. Wenn Sie die . Mbox -Datei, die das Problem verursacht wird gefunden , auf die Datei , um den Inhalt anzuzeigen und wiederholen Sie den " Entfernen und Ersetzen " , bis Sie die einzelnen Datei, die das Problem verursacht haben gefunden .
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aktualisieren Authentication Settings
Dieses Problem könnte möglicherweise auch Ihre E-Mail -Kontos Authentifizierungseinstellungen verknüpft werden. Um diese Einstellungen zu aktualisieren, Sie auf der Apple Support-Website ( apple.com /support ) und klicken Sie auf den " Mac "-Option. Klicken Sie auf die "Mail "-Link unter Mac OS X -Anwendungen , durch die "Mac OS X Mail-Setup -Assistent "-Link gefolgt . Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm , um die richtigen Einstellungen für Ihre E-Mail- Dienst zu bestimmen. Dann starten Sie die "Mail "-Anwendung und wählen Sie die Option "Einstellungen" aus dem "E-Mail "-Menü. Klicken Sie auf " Accounts "-Option, um das Konto , mit dem Sie Probleme eingehalten werden. Klicken Sie auf den "Edit SMTP Server List "-Option, durch die Option "Erweitert" gefolgt . Wählen Sie den Authentifizierungstyp Sie bestimmt mit dem Mail-Setup -Assistent aus dem "Authentication" Dropdown-Menü und füllen Sie die erforderlichen Informationen ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche "OK" , um die Authentifizierung zu aktualisieren.
