Hier sind einige Schritte, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben:
1. Überprüfen Sie die Eingabeeinstellungen:
- Gehen Sie zu Systemeinstellungen> Ton.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Eingabe“.
- Stellen Sie sicher, dass das richtige Eingabegerät ausgewählt ist.
- Passen Sie die Eingangslautstärke an und prüfen Sie, ob das Mikrofon stummgeschaltet ist oder nicht.
2. Testen Sie das Mikrofon:
- Sprechen Sie in das Mikrofon und prüfen Sie, ob sich die Eingangspegelanzeige bewegt.
- Versuchen Sie, einen Ton mit einer Diktiergerät-App wie dem QuickTime Player aufzunehmen.
3. Starten Sie Ihren Mac neu:
- Manchmal kann ein einfacher Neustart Hardware- und Softwareprobleme beheben.
4. MacOS aktualisieren:
- Gehen Sie zu Systemeinstellungen> Software-Update.
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates.
5. NVRAM und SMC zurücksetzen (Macs mit Apple Silicon):
- Befolgen Sie die Schritte im Support-Artikel von Apple:
https://support.apple.com/en-us/HT204063
6. Externe Geräte trennen und wieder anschließen:
- Wenn Sie ein externes Mikrofon verwenden, ziehen Sie es ab und schließen Sie es wieder an die Audiobuchse oder den USB-Anschluss an.
7. Versuchen Sie es mit einem anderen Mikrofon:
- Wenn Sie ein anderes Mikrofon haben, schließen Sie es an Ihren Mac an, um zu sehen, ob es funktioniert.
8. Berechtigungen für das Mikrofon anpassen:
- Gehen Sie zu Systemeinstellungen> Sicherheit und Datenschutz> Datenschutz.
- Wählen Sie im linken Bereich „Mikrofon“.
- Stellen Sie sicher, dass die Anwendungen, mit denen Sie das Mikrofon verwenden möchten, Zugriff darauf haben.
9. Überprüfen Sie das Mikrofon im abgesicherten Modus:
- Starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus, indem Sie beim Start die Umschalttaste gedrückt halten.
- Testen Sie das Mikrofon im abgesicherten Modus, um zu sehen, ob es funktioniert.
10. Kontaktieren Sie den Apple-Support:
- Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support.
