Wenn Ihr Mac eine neue Tastatur nicht erkennt, können Sie Folgendes ausprobieren:
1. Überprüfen Sie die Verbindung: Stellen Sie sicher, dass die Tastatur ordnungsgemäß an Ihren Mac angeschlossen ist. Wenn es sich um eine kabellose Tastatur handelt, stellen Sie sicher, dass sie eingeschaltet und mit Ihrem Mac gekoppelt ist.
2. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss: Wenn Sie eine USB-Tastatur verwenden, schließen Sie diese an einen anderen USB-Anschluss Ihres Mac an.
3. Starten Sie Ihren Mac neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem beheben.
4. Aktualisieren Sie Ihre Software: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von macOS verwenden. Gehen Sie zum Apple-Menü und wählen Sie „Über diesen Mac“, um nach Updates zu suchen.
5. SMC zurücksetzen: Der System Management Controller (SMC) ist für viele der Low-Level-Funktionen Ihres Mac verantwortlich, einschließlich der Tastatureingabe. Durch das Zurücksetzen des SMC können manchmal Tastaturprobleme behoben werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den SMC zurückzusetzen:
* Fahren Sie Ihren Mac herunter.
* Trennen Sie alle externen Geräte außer dem Netzteil.
* Halten Sie die Umschalt-, Strg- und Wahltasten auf der linken Seite der Tastatur gedrückt.
* Während Sie diese Tasten gedrückt halten, drücken und halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt.
* Lassen Sie alle Tasten und den Netzschalter los.
* Warten Sie einige Sekunden und drücken Sie dann die Ein-/Aus-Taste, um Ihren Mac wieder einzuschalten.
6. Apple-Support kontaktieren: Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr Mac die neue Tastatur immer noch nicht erkennt, müssen Sie sich möglicherweise an den Apple Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.