Okay, das ist eine frustrierende Situation, aber lassen Sie uns damit beheben. Hier ist eine Aufschlüsselung, was zu tun ist, wenn Ihr Mac -Laptop Ihr Passwort nicht akzeptiert, obwohl Sie sicher sind, dass es korrekt ist:
1. Einfache Fehler ausschließen:
* Caps Lock: Dies ist der häufigste Schuldige. Doppelüberprüfung, die das Caps-Schloss nicht eingeschaltet ist. Suchen Sie nach der Anzeigeleuchten auf der Kappenschlosschlüssel.
* Num Lock: Wenn Sie das numerische Tastatur verwenden (wenn Ihr Mac einen hat), stellen Sie sicher, dass Num Lock nicht eingeschaltet ist. Dies könnte verwirrende Zahleneingaben sein.
* Tastaturlayout: Durch versehentliches Umschalten des Tastaturlayouts kann ändern, welche Zeichen beim Eingeben erzeugt werden. Suchen Sie nach einem Tastatursymbol in der Menüleiste (normalerweise in der Nähe der Uhr). Klicken Sie darauf, um das aktuelle Layout anzuzeigen und wechseln Sie zu Ihrem bevorzugten (z. B. USA, Briten). Wenn Sie dieses Symbol nicht sehen, wechseln Sie zu Systemeinstellungen -> Tastatur -> Eingabemöglichkeiten und stellen Sie sicher, dass "Eingabemenü in Menüleiste anzeigen" überprüft wird.
* Zufällige Räume: Stellen Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich vor oder nach Ihrem Passwort versehentlich einen Platz einschließen.
* Versuchen Sie einige Variationen: Versuchen Sie es mit gängigen Tippfehler, die Sie möglicherweise erstellen, z. B. zwei Buchstaben oder eine etwas andere Kapitalisierung.
2. Starten Sie Ihren Mac neu:
* Kraft -Neustart (falls erforderlich): Wenn der Anmeldebildschirm gefroren oder nicht mehr reagiert, drücken Sie den Netzschalter, bis der MAC geschaltet wird. Drücken Sie dann erneut die Ein- / Ausschalttaste, um neu zu starten. Dies ist ein letzter Ausweg, da es manchmal Datenbeschäftigung verursachen kann, aber es ist oft notwendig, die Dinge wieder in Bewegung zu bringen.
* Regelmäßig neu starten (wenn möglich): Wenn Sie weiterhin auf das Apple -Menü zugreifen können (auch wenn Sie sich nicht anmelden können), wählen Sie "Neustart".
3. Versuchen Sie Ihr iCloud -Passwort (falls zutreffend):
* Wenn Sie "FileVault" -Diskette aktiviert haben und dasselbe Kennwort für Ihr Benutzerkonto und Ihr iCloud -Konto verwenden, versuchen Sie es mit Ihrem iCloud -Kennwort. Manchmal kann dies die Festplatte entsperren.
4. Setzen Sie Ihr Passwort mit Apple ID zurück (falls aktiviert):
* Passwort Hinweis: Wenn Sie beim Erstellen Ihres Kontos einen Kennwort Hinweis einrichten, kann es Ihren Speicher joggen.
* "Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben ..." :Suchen Sie auf dem Anmeldebildschirm nach der Option "Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben ..." oder eine ähnliche Nachricht. Wenn Sie auf diese Weise klicken, können Sie Ihr Passwort mit Ihrer Apple -ID zurücksetzen. Der genaue Wortlaut und der genaue Prozess können je nach Ihrer MacOS -Version variieren. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
* starten Sie den Wiederherstellungsmodus für Apple ID zurück (wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben) nicht)
* Stillst du deinen Mac.
* Schalten Sie Ihren Mac ein und drücken Sie sofort den Befehl (⌘) und r Schlüsseln, bis Sie das Apple -Logo oder einen Spinning Globe sehen. Dieser Stiefel in den Wiederherstellungsmodus.
* Sobald im Wiederherstellungsmodus ein Wi-Fi-Netzwerk hergestellt wird, werden Sie bei der Aufforderung zu einem Wi-Fi-Netzwerk hergestellt.
* Wählen Sie im Fenster MacOS -Dienstprogramme Dienstprogramme aus Wählen Sie in der Menüleiste Terminal aus .
* Geben Sie im Terminalfenster "ResetPassword" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
* Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Passwort mit Ihrer Apple-ID zurückzusetzen.
* Starten Sie Ihren Mac nach dem Zurücksetzen des Passworts neu.
* Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Ihre Apple -ID zum Zurücksetzen des Kennworts verwenden, muss der Dateivault aktiviert und Ihrer Apple -ID zugeordnet werden.
5. Das Kennwort mit dem Wiederherstellungsmodus zurücksetzen (wenn der Apple -ID -Reset nicht funktioniert):
* Dies ist eine fortgeschrittenere Option. Dazu gehört das Booten in den Wiederherstellungsmodus und die Verwendung des Dienstprogramms "ResetPassword".
* Start in den Wiederherstellungsmodus:
* Stillst du deinen Mac.
* Schalten Sie Ihren Mac ein und drücken Sie sofort den Befehl (⌘) und r Schlüsseln, bis Sie das Apple -Logo oder einen Spinning Globe sehen. Dieser Stiefel in den Wiederherstellungsmodus.
* terminal verwenden:
* Sobald im Wiederherstellungsmodus ein Wi-Fi-Netzwerk hergestellt wird, werden Sie bei der Aufforderung zu einem Wi-Fi-Netzwerk hergestellt.
* Wählen Sie im Fenster MacOS -Dienstprogramme Dienstprogramme aus Wählen Sie in der Menüleiste Terminal aus .
* Geben Sie im Terminalfenster "ResetPassword" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
* Es wird ein Fenster für das Passwort zurückgesetzt. Wählen Sie Ihr Benutzerkonto.
* Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
* Wichtige Überlegungen beim Zurücksetzen des Terminals zum Zurücksetzen des Kennworts im Wiederherstellungsmodus:
* Wenn FileVault eingeschaltet ist: Sie werden wahrscheinlich für Ihren FileVault -Wiederherstellungsschlüssel aufgefordert, bevor Sie das Kennwort zurücksetzen können. Wenn Sie diesen Schlüssel nicht haben, verlieren Sie alle Daten auf Ihrem Laufwerk . Dies ist eine ernsthafte Folge. Gehen Sie also nur dann fort, wenn Sie sicher sind, dass Sie den Schlüssel haben.
* nach dem Zurücksetzen des Passworts: Möglicherweise müssen Sie einen neuen Schlüsselbund erstellen. Dies bedeutet, dass Sie Passwörter für Websites und Apps, die in Ihrem alten Schlüsselbund gespeichert wurden, erneut eingeben müssen.
* neu starten: Starten Sie nach dem Zurücksetzen des Passworts Ihren Mac neu.
6. Sicherheitsmodus (Schritt -BE -Schritt):
* Starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus. Dies lädt nur eine wesentliche Systemsoftware und kann helfen, festzustellen, ob ein Drittanbieterprogramm oder eine Erweiterung das Problem verursachen.
* Stillst du deinen Mac.
* Schalten Sie Ihren Mac ein und drücken Sie sofort die -Schiftung Schließen Sie, bis Sie das Apple -Logo sehen.
* Login. (Es kann länger dauern als gewöhnlich.)
* Wenn Sie sich im abgesicherten Modus anmelden können: Dies zeigt an, dass eine Anwendung, ein Anmeldelement oder eine Erweiterung von Drittanbietern wahrscheinlich die Ursache ist. Fehlerbehebung:
* Starten Sie Ihren Mac normal neu.
* Entfernen Sie kürzlich installierte Anwendungen oder Erweiterungen voneinander und starten nach jedem Entfernen neu, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.
* Überprüfen Sie Ihre Anmeldelemente (Systemeinstellungen -> Benutzer &Gruppen -> Anmeldeelemente) und entfernen Sie alle unnötigen Elemente.
7. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto (temporäre Lösung und Fehlerbehebung):
* Wenn Sie das Kennwort für Ihr vorhandenes Konto nicht zurücksetzen können, können Sie auf Ihren Mac zugreifen und möglicherweise Daten aus dem alten Konto wiederherstellen. Dies erfordert in der Regel den Zugriff auf den Wiederherstellungsmodus und die Verwendung von Terminalbefehlen, die fortgeschrittener sind.
* Warnung: Dieser Prozess kann riskant sein und möglicherweise zu Datenverlust führen, wenn sie nicht sorgfältig durchgeführt werden. Wenn Sie mit Terminalbefehlen nicht vertraut sind, ist es am besten, professionelle Hilfe zu suchen.
8. Wenden Sie sich an den Apple -Support:
* Wenn keine der oben genannten Schritte funktioniert, ist das Problem möglicherweise komplexer (z. B. eine beschädigte Systemdatei, ein Hardwareproblem). Wenden Sie sich an den Apple Support (online, telefonisch oder in einem Apple Store), um Unterstützung zu erhalten. Möglicherweise verfügen sie über spezielle Werkzeuge oder Kenntnisse, die Ihnen helfen.
Wichtige Überlegungen und Vorsichtsmaßnahmen:
* Dateivault -Wiederherstellungsschlüssel: Wenn Sie FileVault aktiviert haben, immer Halten Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel an einem sicheren Ort. Wenn Sie diesen Schlüssel verlieren, verlieren Sie alle Daten auf Ihrem verschlüsselten Laufwerk, wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können.
* Datensicherung: Sichern Sie Ihren Mac regelmäßig mit der Zeitmaschine oder einer anderen Backup -Lösung. Dies schützt Ihre Daten bei Notfällen wie dieser.
* Terminalbefehle: Seien Sie äußerst vorsichtig, wenn Sie Terminalbefehle verwenden, insbesondere im Wiederherstellungsmodus. Das Eingeben des falschen Befehls kann Ihr System beschädigen oder zu Datenverlust führen. Überprüfen Sie alles, bevor Sie die Eingabetaste drücken.
* Professionelle Hilfe: Wenn Sie mit einem dieser Schritte nicht vertraut sind oder sich über den Datenverlust besorgt haben, suchen Sie professionelle Hilfe von einem qualifizierten Apple -Techniker.
Lassen Sie mich wissen, wenn Sie spezielle Fragen zu diesen Schritten haben. Viel Glück!
