Hier sind ein paar Vorschläge zum Ausprobieren:
1. Ausgabegerät stummschalten/Stummschaltung aufheben:
- Manchmal wird die Audioausgabe versehentlich stummgeschaltet. Wenn der Ton Ihres Mac stummgeschaltet ist, ist das Lautsprechersymbol in der Menüleiste durchgestrichen.
Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol und stellen Sie sicher, dass es nicht durchgestrichen ist.
2. Überprüfen Sie die Lautstärke:
- Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke aufgedreht ist. Drücken Sie die Lauter-Taste auf der Tastatur oder klicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der Menüleiste und stellen Sie sicher, dass der Lautstärkeregler nicht zu niedrig eingestellt ist.
3. Wählen Sie das richtige Ausgabegerät aus:
- Wenn Sie mehrere Audiogeräte angeschlossen haben (z. B. externe Lautsprecher oder Kopfhörer), stellen Sie sicher, dass die Wiedergabe über das gewünschte Gerät erfolgt.
Klicken Sie in der Menüleiste auf das Lautsprechersymbol und wählen Sie das richtige Audioausgabegerät aus.
4. Starten Sie den Core Audio-Prozess neu:
– Manchmal kann ein Neustart des Core Audio-Prozesses Audioprobleme beheben.
Drücken Sie Befehl (⌘) + Wahl + Escape (Esc), um das Fenster „Anwendungen beenden erzwingen“ zu öffnen.
Wählen Sie „Core Audio“ aus der Liste (falls sichtbar) und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neu starten“.
5. Überprüfen Sie die Toneinstellungen des Systems:
- Gehen Sie zu Systemeinstellungen> Ton.
Stellen Sie sicher, dass der Lautstärkeregler für die Soundeffekte nicht auf „Stumm“ eingestellt ist und dass Ausgang und Eingang auf die gewünschten Geräte eingestellt sind.
6. Lautsprecher prüfen:
- Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher ordnungsgemäß an Ihr MacBook angeschlossen sind.
Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher über eine Stromquelle oder einen Akku verfügen und ob sie eingeschaltet sind.
7. MacOS aktualisieren:
- Gehen Sie zu Systemeinstellungen> Software-Update.
Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es und starten Sie Ihr MacBook neu.
8. SMC und NVRAM zurücksetzen:
– Durch Zurücksetzen des System Management Controllers (SMC) und des nichtflüchtigen Direktzugriffsspeichers (NVRAM) können Soundprobleme behoben werden.
- Befolgen Sie online die empfohlenen Schritte für Ihr MacBook-Modell, um diese Zurücksetzungen durchzuführen.
9. Im abgesicherten Modus testen:
- Starten Sie Ihren Mac neu und halten Sie die Umschalttaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
Dadurch wird im abgesicherten Modus gestartet. Testen Sie den Ton im abgesicherten Modus. Wenn es funktioniert, hängt das Problem möglicherweise mit einem Softwarekonflikt oder einer Drittanbieter-App zusammen.
10. Audiotreiber deinstallieren/neu installieren:
- In seltenen Fällen kann eine Neuinstallation der Audiotreiber erforderlich sein.
- Suchen Sie auf der Apple-Website nach den Audiotreibern für Ihr MacBook, sichern Sie Ihre Daten und installieren Sie sie erneut.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben wird, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit Ihrem MacBook vor. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Apple oder einen autorisierten Dienstanbieter.
