Hier sind einige Schritte, mit denen Sie versuchen können, den Windows Update-Fehler 80072ee2 zu beheben:
1. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie „ms-settings:troubleshoot“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie auf „Zusätzliche Fehlerbehebungen“.
- Wählen Sie unter „In Betrieb nehmen“ die Option „Windows Update“ aus.
- Klicken Sie auf „Fehlerbehebung ausführen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
2. Windows Update-Komponenten zurücksetzen:
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten. (Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Eingabeaufforderung (Admin)“ oder suchen Sie nach „cmd“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.)
- Kopieren Sie die folgenden Befehle, fügen Sie sie nacheinander ein und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste:
„
net stop wuauserv
net stoppt cryptSvc
Netzstoppbits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Nettostart wuauserv
net cryptSvc starten
Nettostartbits
net start msiserver
„
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren Computer neu.
3. Überprüfen Sie Ihre Antivirus- oder Firewall-Einstellungen:
- Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall und versuchen Sie erneut, Windows-Updates auszuführen.
4. Verwenden Sie DISM- (Deployment Image Servicing and Management) und SFC- (System File Checker) Scans:
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten.
- Geben Sie „DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der DISM-Scan abgeschlossen ist.
- Geben Sie „sfc /scannow“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Nachdem der SFC-Scan abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu.
5. Überprüfen Sie die Systemwiederherstellungseinstellungen:
- Öffnen Sie die Systemeigenschaften, indem Sie Windows-Taste + R drücken, „sysdm.cpl“ eingeben und die Eingabetaste drücken.
- Gehen Sie zur Registerkarte Systemschutz.
- Wählen Sie das Systemlaufwerk (normalerweise C:) aus und klicken Sie auf „Konfigurieren“.
– Stellen Sie sicher, dass die Systemwiederherstellung aktiviert und ausreichend Speicherplatz zugewiesen ist.
- Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.
6. Führen Sie Windows-Updates manuell durch:
- Besuchen Sie die Website des Microsoft Update-Katalogs.
- Suchen Sie nach dem spezifischen Update mit dem Fehlercode oder seiner Beschreibung.
- Laden Sie das verfügbare Update für Ihre Systemarchitektur (x86/x64) herunter.
- Doppelklicken Sie auf das heruntergeladene Update und folgen Sie den Installationsanweisungen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie diese Lösungen ausprobiert haben, können Sie als letzten Ausweg eine Systemwiederherstellung oder eine Neuinstallation von Windows 10 in Betracht ziehen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten sichern, bevor Sie größere Systemänderungen vornehmen.
