1. Starten Sie das Programm neu.
* Manchmal stürzt ein Programm einfach aufgrund eines vorübergehenden Fehlers ab. Durch einen Neustart des Programms kann dieses Problem häufig behoben werden.
2. Suchen Sie nach Updates.
* Software-Updates beinhalten oft Fehlerbehebungen, die Absturzprobleme beheben können. Überprüfen Sie, ob Updates für das abstürzende Programm verfügbar sind, und installieren Sie diese.
3. Führen Sie einen Virenscan durch.
* Viren können manchmal zum Absturz von Programmen führen. Führen Sie einen Virenscan durch, um festzustellen, ob sich auf Ihrem Computer Viren befinden, die das Problem verursachen könnten.
4. Installieren Sie das Programm neu.
* Wenn das Problem durch einen Neustart des Programms, die Suche nach Updates und die Durchführung eines Virenscans nicht behoben wird, versuchen Sie, das Programm neu zu installieren. Dadurch werden alle beschädigten Dateien durch neue ersetzt.
5. Kontaktieren Sie den Softwareentwickler.
* Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Programm immer noch abstürzt, wenden Sie sich an den Softwareentwickler, um Hilfe zu erhalten. Möglicherweise können sie Ihnen zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung oder eine Lösung für das Problem anbieten.