Remote Assistance ist ein Microsoft Windows-Tool , mit dem Sie Hilfe zu stellen oder erhalten Hilfe von einem anderen Windows- Benutzer über das Internet ermöglicht. Die so genannte "Expert" können den Bildschirm des angeblichen " Novice " Computer und kann auch Aufgaben auf dem Remote-Computer , um zu helfen, ein Problem zu lösen oder ein Problem zu lösen . Wenn Sie eine Windows Live ID haben und sich in den MSN Messenger anmelden, können Sie die Hilfe anfordern oder bieten Unterstützung für jeden Kontakt auf Ihrer Liste . Things You
MSN Messenger oder Windows Live Messenger Bags Windows XP , Vista oder 7
brauchen anzeigen Weitere Anweisungen
1
Log in MSN Messenger oder Windows Live Messenger mit Ihrer Windows Live- ID und Passwort .
2
Klicken Sie auf " Aktionen" auf der Symbolleiste. Wenn Sie nicht sehen, die Symbolleiste , drücken Sie die "Alt "-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt und es erscheint.
3
Wählen Sie " für Remote Assistance Ask" oder "Request Remote Assistance . " die " Remote Assistance "-Fenster wird geöffnet und zeigt eine Liste aller Ihrer Kontakte , die derzeit in.
4
werden Wählen Sie die Person, von der Sie Hilfe anfordern , und klicken Sie eingeloggt " ; . OK " Der Kontakt erhält eine Einladung an Sie in einer Remoteunterstützungssitzung beitreten . Wenn sie Ihre Einladung akzeptieren, wird ein Passwort -Fenster angezeigt.
5
Teilen das Passwort mit Ihren Kontaktdaten und klicken Sie auf " Ja", um die Remoteunterstützungssitzung aktivieren. Sie können mit Ihren Kontaktdaten chatten, während sie beobachten Sie den Computer steuern , oder Sie können es ihnen ermöglichen, die Kontrolle über Ihre Desktop nehmen . Schließen Sie das Fenster Remoteunterstützung , um die Sitzung zu beenden.
