Mit Remote-Unterstützung kann Ihnen jemand anderes die Möglichkeit, um Ihren Computer von einem Remote- Abstand herstellen. Remote-Unterstützung kann hilfreich sein für die Lösung technischer Probleme oder der Installation von Programmen , wenn der Besitzer des Computers helfen , Probleme zu lösen erfordert . Nachdem Sie Remote-Unterstützung zu aktivieren, kann der Administrator die Unterstützung dann sehen Sie Ihren Computer-Bildschirm , und navigieren Sie in Ihrem Computer mit seinem eigenen Computer steuert . Während der Remote-Zugriff , können Sie entweder mit dem Administrator per Telefon oder Internet Chat kommunizieren. Anleitung 
 Windows Vista oder 7 
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 Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und der rechten Maustaste auf "Computer". 
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 Wählen Sie " Eigenschaften" aus dem Dropdown-Menü und wählen Sie dann " Einstellungen entfernen " von der linken Seite des nächsten Fensters . 
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 Klicken Sie auf die Registerkarte "Remote" aus dem System Properties Schachtel und platzieren Sie ein Häkchen in das Kästchen, damit Remote- Hilfe. 
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 Wählen Sie " Erweiterte Einstellungen" und dann eine maximale Frist , wenn Sie es wünschen. Klicken Sie auf " OK". 
 Windows XP 
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 Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und wählen Sie dann " Systemsteuerung". 
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 Wählen Sie " Leistung und Wartung " und wählen Sie "System". 
 7 
 Wählen Sie die Registerkarte "Remote" aus dem Anfang des nächsten Fenster . Setzen Sie ein Häkchen , um Ihren Computer mit Remote-Unterstützung Einladungen . Stellen Sie ein weiteres Häkchen , damit die Unterstützung Administrator an Ihrem Computer fernsteuern . 
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 Wählen Sie " OK".