Jedes Gerät an Ihren Computer angeschlossen verwendet einen Treiber zu verbinden und mit dem Computer kommunizieren . Wenn ein Gerät den Treiber nicht richtig installiert ist , listet das Windows-Betriebssystem (OS) die angeschlossene Hardware als unbekanntes Gerät . Dies bedeutet, das Gerät wird nicht erkannt und kann nicht richtig kommunizieren mit dem Windows-Betriebssystem . Um das Problem zu lösen , müssen Sie das unbekannte Gerät identifizieren und finden Sie die richtigen Gerätetreiber. Diese Aufgabe ist einfach und kann von Hand erfolgen. Windows Update kann auch automatisch lokalisieren unbekannt Gerätetreiber in einigen Fällen. Anleitung
manuell suchen Unknown Device Drivers
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Öffnen Sie das Menü "Start" und klicken Sie auf " Ausführen", um den "Ausführen "-Dialog zu starten. Wählen Sie "Ausführen " aus dem Ordner "Zubehör" , wenn Sie Windows Vista oder Windows 7 sind .
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Type " devmgmt.msc " in das Dialogfeld Ausführen ein und klicken Sie auf "OK" starten Sie die Windows- Geräte-Manager. Der Geräte-Manager bietet eine Auflistung der Geräte an den Computer angeschlossen .
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rechten Maustaste auf das "Unbekanntes Gerät" und wählen Sie " Eigenschaften", um die Eigenschaften des unbekannten Geräts anzuzeigen. Öffnen Sie die Registerkarte "Details" im Eigenschaften-Fenster .
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Wählen Sie den " Device Instance ID " aus dem Drop -Down-Menü in der Registerkarte "Details" . Suchen Sie die vier - Zeichen-Codes nach dem " VEN " und " DEV " Teile des Geräts Instanzpfad . Kopieren Sie beide Identifikationsnummern und schließen Sie das Fenster Eigenschaften .
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Öffnen Sie Ihren Internet-Browser und gehen Sie zu der PCI-Datenbank (siehe Link in Ressourcen). Verwenden Sie die Suchfunktion, um vor Ort das unbekannte Gerät an den Hersteller , indem Sie den vierstelligen Code, der " VEN " aus Schritt 4 in den "Vendor Search" -Box gefolgt identifizieren. In einigen Fällen wird die PCI-Datenbank Links zu der Website des Herstellers bieten . Tippen Sie die vierstellige Zahl, die " DEV " aus Schritt 4 in den " Device Search "-Box gefolgt öffnet sich eine Liste der möglichen Gerätenamen.
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Suchen und laden Sie die Gerätetreiber von der Website des Herstellers . Die meisten Gerätehersteller bieten aktualisierte Treiber für das Gerät frei von der Website . Installieren Sie die richtigen Treiber für die " Unknown Device "-Problem.
Use Windows Update korrigieren zu lokalisieren Unknown Device Drivers
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Klicken Sie den Windows- Menü "Start" und wählen Sie " Windows Update " aus dem Menü. Klicken Sie auf " Nach Updates suchen " , damit Windows Update, um auf das Internet und die Suche nach aktualisierter Software für Ihren Computer anschließen.
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Klicken Sie auf " Verfügbare Updates anzeigen ", um die Updates für Ihren Computer befindet überprüfen. Dazu gehören Updates für Ihr Betriebssystem und Treiber für die Hardware an Ihren Computer angeschlossen . Suchen Sie Treiber-Updates für Geräte auf Ihrem System .
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Klicken Sie die Updates für Geräte auf Ihrem System , und wählen Sie , um die ausgewählten Updates zu installieren. In den meisten Fällen wird dies Ihr Problem mit einem zu beheben "Unbekanntes Gerät ".
