Hier sind einige Schritte, mit denen Sie versuchen können, Soundprobleme in Windows 11 zu beheben:
1. Erste Schritte:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer richtig angeschlossen und eingeschaltet sind.
- Überprüfen Sie, ob die Lautstärkeregler Ihres Geräts aufgedreht und nicht stummgeschaltet sind.
- Versuchen Sie, ggf. eine Verbindung zu verschiedenen Audioausgabegeräten herzustellen, um hardwarespezifische Probleme einzugrenzen.
2. Führen Sie die Audio-Fehlerbehebung aus:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Gehen Sie zu System> Fehlerbehebung> Andere Fehlerbehebungen.
- Klicken Sie neben „Audio abspielen“ auf „Ausführen“.
3. Audiotreiber aktualisieren oder neu installieren:
- Verwenden Sie Windows-Taste + X, um das Quick Link-Menü zu öffnen, und wählen Sie dann Geräte-Manager aus.
- Erweitern Sie den Abschnitt „Sound-, Video- und Gamecontroller“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät, wählen Sie „Treiber aktualisieren“ und dann die Option „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“.
- Wenn keine Updates gefunden werden, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Gerät deinstallieren“. Starten Sie dann Ihren Computer neu, wodurch die Standardtreiber automatisch neu installiert werden.
4. Audioverbesserungen prüfen:
- Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Erweiterungen“ und stellen Sie sicher, dass keine der Verbesserungen aktiviert ist. Deaktivieren Sie alle aktivierten Optionen.
5. Audioformat konfigurieren:
- Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Erweitert“ und wählen Sie „24 Bit, 44100 Hz (Studioqualität)“ aus dem Dropdown-Menü „Standardformat“.
6. Führen Sie den SFC-Scan (System File Checker) aus:
- Öffnen Sie „Ausführen“ mit der Windows-Taste + R, geben Sie dann „cmd“ ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung als Administrator auszuführen.
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung „sfc /scannow“ (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.
7. Test in sauberer Boot-Umgebung:
- Verwenden Sie Windows-Taste + R, um „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie „msconfig“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemkonfiguration zu öffnen.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Dienste“, aktivieren Sie „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie dann auf „Alle deaktivieren“.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Start“, klicken Sie auf „Task-Manager öffnen“ und deaktivieren Sie alle unnötigen Startprogramme.
- Starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie den Ton.
Wenn das Tonproblem trotz dieser Schritte weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit Ihrem Audiogerät oder ein komplexeres Softwareproblem vor. Erwägen Sie in solchen Fällen, den Gerätehersteller um Hilfe zu bitten oder sich an den Microsoft-Support zu wenden.
