Wenn Sie vor kurzem Ihre neu erworbenen Home Edition verlegt haben und brauchen , um die Software als Ergebnis einer Fehlfunktion neu installieren , können Sie Microsoft direkt zu kontaktieren , um einen Ersatz für jede Festplatte Home Edition Version erhalten das Windows-Betriebssystem von ihnen gekauft . Windows- Home Edition wurde möglicherweise bereits auf Ihrem Computer installiert haben , wenn Sie es gekauft haben , oder man kaufte die Software von einem Händler, und es erwies sich als defekt. Sie können immer noch eine CD- fragen. Anleitung
Erhalten Ersatz für verlorene CD Von Microsoft
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Suchen Sie Ihre Quittung für Ihre Windows Home Edition . Sie müssen den Kaufbeleg und eine Quittung genügt. Selbst wenn Sie Ihre Kopie der Software heruntergeladen haben, sollten Sie auch erhalten haben, eine Quittung online oder per E-Mail ausdrucken . Ihre Quittung muss nicht datiert mehr als 30 Tagen ab dem Datum, das Sie fordern einen Ersatz Disk werden. Wenn Sie nicht über eine Quittung , können Sie immer noch versuchen, einen Ersatz anfordern Festplatte , aber ohne Kaufbeleg gibt es keine Garantie .
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Suchen Sie die Seriennummer (S /N ) für Ihre Software. Dies hilft bei der Identifizierung der Version , so dass Microsoft sendet die entsprechenden Ersatz-CD . Es hilft auch, zu überprüfen, wenn Sie die Software erworben , falls Sie keinen Kaufbeleg . Diese Zahl wird oft auf der Software-Box oder möglicherweise auf der CD selbst befindet. Wenn Sie die Software heruntergeladen haben , sollte diese Zahl auf Sie wurden auf Ihrer Quittung oder Bestätigung per E-Mail erteilt . Ein Microsoft -Mitarbeiter wird diese Informationen überprüfen . Wenn Sie nicht herausfinden können , wie man die entsprechende Nummer zu finden, kann ein Vertreter helfen Ihnen
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Rufen Sie den Microsoft-Bestellservice unter: . 1-800-360-7561 , von Montag bis Freitag 5.00 bis 19.00 Uhr PST , um einen Ersatz für die Festplatte einer beliebigen Version von Windows Home Edition erhalten. Wenn Sie die Software innerhalb von 30 Tagen gekauft haben , wird eine neue Festplatte an Sie gesendet werden . Ein Microsoft-Vertreter wird Sie über alle Ersatz Kosten oder Gebühren beraten für Porto und Verpackung ( es variiert je nach Ihren besonderen Bedürfnissen ) .
Besorgen Sie sich eine Ersatz-CD von Microsoft
4 < p> Hier finden Sie die Original-Windows Home Edition -CD. Sie müssen im Besitz des beschädigten Software sein, um sie zu ersetzen.
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Rufen Sie das Microsoft Supplemental Parts Team unter 1-800-360-7561 , von Montag bis Freitag , 5:00 Uhr bis 7 : 00 pm PST
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Folgen Sie dem Rat des Vertreters . . Wenn das Produkt nicht mehr unter die Garantie , können Sie nicht in der Lage sein , einen Ersatz Festplatte erhalten. Auch der Vertreter wird Sie über alle zusätzlichen Kosten zu informieren , um die Festplatte zu Ihnen versenden.
Erhalten Ersatz Scheibe von der Hersteller
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Suchen Sie die Produkt-ID für Ihre Software Klick auf die "Systemsteuerung" aus dem Startmenü . Klicken Sie auf "System und Sicherheit" in Windows 7, oder "System und Wartung" in Windows Vista, oder "System-und Performance" in Windows XP. Doppelklicken Sie auf "System". Im Rahmen des " Windows Activation "-Abschnitt (oder der Registerkarte "Allgemein" unter XP) auf der Seite der Produkt-Nummer ist eine 20- stellige Nummer .
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Suchen Sie die Seriennummer (S /N) auf die Rückseite der Festplatte Ihres Computers oder auf der Unterseite Ihres Laptops. Die Nummer sollte auf einem Aufkleber mit den Buchstaben " S /N " vor ihnen aufgeführt werden.
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Besuchen Sie die Computer die Website des Herstellers oder schauen Sie in das System Bedienungsanleitung des Herstellers Kontakt Informationen zu finden. Dann E-Mail oder rufen Sie über den Erhalt Ersatz Festplatte für Windows Home Edition . Der Hersteller wird wahrscheinlich für die Produkt-ID und Seriennummer Sie gerade in Schritt 1 stellen .
Besorgen Sie sich eine Ersatz-CD vom Einzelhändler
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Suchen Sie Ihren defekten Version von Windows Home Edition und das Produkt Quittung.
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Besuchen Sie den Händler, der Ihnen die Version des Windows Home Edition verkauft.
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Stellen , dass sie das defekte CD ersetzen unter dem Microsoft 30 -Tage Geld- Zurück-Garantie.
