Das Windows-Betriebssystem enthält eine Funktion namens Hilfe und Support , die unerfahrenen Benutzern hilft mit On-Screen- Führer und Antworten auf technische Fragen . Hilfe und Support ist über das Start-Menü , aber manchmal, wenn Sie das Tool starten , erhalten Sie eine Fehlermeldung, dass " Hilfe und Support kann nicht geöffnet werden oder ist nicht eingeschaltet. " Um manuell auf dieses Werkzeug aktivieren, müssen Sie den zugehörigen Windows-Dienst. Anleitung
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Melden Sie sich am PC mit einem Konto, das über Administratorrechte verfügt .
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Halten Sie die Windows-Logo- Taste auf Ihrer Tastatur und drücken Sie die "R" Taste. Dies wird ein kleines Fenster "Ausführen" , wo Sie in grundlegenden Befehle eingeben können .
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Type " services.msc " in das Dialogfeld zu starten und klicken Sie auf " OK". Es erscheint ein Fenster mit einer Liste aller Dienste auf Ihrem Computer gesetzt zu öffnen.
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Blättern Sie durch die Liste der Dienste, bis Sie feststellen, eine mit der Aufschrift " Hilfe und Support ".
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Rechts klicken Sie auf " Hilfe und Support ", und wählen Sie dann "Eigenschaften".
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wählen Sie die Option "Automatisch" aus dem " Starttyp " drop-down Menü .
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Klicken Sie auf " OK ", dann klicken Sie auf " starten Sie den Dienst "-Taste auf der linken Seite des Fensters. Hilfe und Support hat sich nun eingeschaltet und kann über das Startmenü aufgerufen werden.