Hier sind einige mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können:
1. Starten Sie Ihren Computer neu:
- Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um Ihren Computer auszuschalten.
- Warten Sie einige Sekunden und drücken Sie dann erneut die Einschalttaste, um das Gerät wieder einzuschalten.
2. Überprüfen Sie Ihre Anzeigeeinstellungen:
- Drücken Sie die Tasten „Windows“ + „P“, um das Menü mit den Anzeigeeinstellungen zu öffnen.
- Stellen Sie sicher, dass die Anzeige Ihres Computers auf das richtige Ausgabegerät (z. B. Ihren Monitor) eingestellt ist.
3. Aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber:
- Öffnen Sie den „Geräte-Manager“ (drücken Sie „Windows“-Taste + „X“-Taste und wählen Sie „Geräte-Manager“ aus dem Menü).
- Erweitern Sie den Abschnitt „Anzeigeadapter“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte.
- Wählen Sie „Treiber aktualisieren“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Versuchen Sie es mit einem anderen Display-Port oder Kabel:
- Wenn Ihr Computer über einen anderen Display-Anschluss verfügt, versuchen Sie, Ihren Monitor mit einem anderen Kabel an diesen Anschluss anzuschließen. Dadurch können Probleme mit dem Display-Port oder dem Kabel selbst ausgeschlossen werden.
5. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch:
- Wenn Ihr Computer vor einer kürzlichen Änderung einwandfrei funktionierte, können Sie versuchen, eine Systemwiederherstellung durchzuführen, um zu einem früheren Zustand zurückzukehren, in dem Ihr Computer ordnungsgemäß funktionierte.
- Geben Sie dazu „Systemwiederherstellung“ im Startmenü ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
6. Kontaktieren Sie den Microsoft-Support:
- Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie sich für weitere Unterstützung an den Microsoft-Support wenden. Sie können Ihnen dabei helfen, das Problem aus der Ferne zu diagnostizieren und zu lösen.
