Gelegentlich Windows XP " Hilfe-und Supportcenter " Dateien werden unkooperativ und nicht funktionieren , wenn sie vorgeladen . Ursachen der Hilfe-Datei Korruption sind Reinigung der Registry- Programme und Viren oder Malware . Nicht funktionierende Dateien sind ein wahres Ärgernis um sicher zu sein , aber kein unüberwindbares Problem. Es gibt mehrere mögliche Lösungen für das Problem . Ohne zu wissen, die genaue Ursache der Störung , kann ein Versuch und Irrtum Ansatz ergriffen werden müssen . Es ist zwingend notwendig, um eine Sicherungskopie der Registrierung , bevor Sie mit Änderungen - auch ein kleiner Fehler kann Ihr System unbrauchbar machen . Things You
Windows XP -Software-CD ( kann erforderlich werden oder nicht ) brauchen
anzeigen Weitere Anweisungen
Lösung A: Wiederherstellen " Hilfe und Support Center " Dateien von einer Reinigung der Registry gelöscht
1 A -Flash-Laufwerk können wichtige Dateien
Zurück Bewahren Sie alle wichtigen Dateien , vorzugsweise auf einer externen Festplatte oder einem Flash-Laufwerk, CDs /DVDs oder einen Online- Storage-Service . Stellen Sie sicher, Kopien dieser Dateien sind auch in Ihrem "My Documents "-Ordner. Datendateien außerhalb der " My Documents "-Ordner laufen Gefahr , sich zu verlieren oder in den folgenden Schritten geändert.
2
Öffnen Sie die zuletzt verwendete Reinigung der Registry- Programm . Versuchen Sie, die Wiederherstellung Backup -Funktion von jedem kürzlich laufen Reinigung der Registry- Software laufen. Die meisten Registry-Reiniger aufgefordert, ein Backup , bevor Sie das Programm ausführen .
3 Registry Cleaning Programme können die " Hilfe-und Supportcenter " Ursache zu Fehlfunktionen führen.
Überprüfen Sie Ihre " Hilfe-und Supportcenter " . Wenn die Dateien wiederhergestellt werden , die Streichung des beanstandeten Programms , und die Suche nach dem anderen aus einer seriösen Quelle
Lösung B: . Verify " Hilfe und Support " wird ordnungsgemäß ausgeführt
4 < p> auf die Schaltfläche Start klicken . Klicken Sie auf "Ausführen" und geben Sie " services.msc " , ohne die Anführungszeichen . Drücken Sie "Enter " auf der Tastatur. Blättern Sie in der Liste der Dienste zu finden " Hilfe und Support " .
5
Klicken Sie einmal auf die "Hilfe und Support "-Zeile. Sehen Sie, wenn die Service-Status "Gestartet" und der Start-Up -Typ ist "Automatic" . Wenn es angehalten wurde , klicken Sie rechts die markierte Zeile . Wählen Sie "Eigenschaften". Von der Registerkarte "Allgemein" , und wählen Sie "Automatisch" .
6 Klicken Sie auf " OK" Vor dem Neustart des Computers .
Klicken Sie auf " OK". Starten Sie den Computer und versuchen, den " Hilfe-und Supportcenter " beginnen. Wenn diese Technik nicht funktioniert, gehen Sie zum nächsten Schritt
Lösung C: . Registry Editing nach einer "Cannot find HelpCtr.exe " Error
7 Erstellen eines neuen Schlüssels in im rechten Fensterbereich des Registrierungs .
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start . In der " Run" -Box , geben Sie "regedit " . Navigieren Sie zu
HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ App Paths \\ HelpCtr.exe
Klicken Sie einmal auf der Linie. Wenn kein Schlüssel vorhanden ist im Bereich auf der rechten Seite , direkt in den leeren Bereich klicken .
8 Name des neuen Schlüssels HelpCtr.exe
wählen Sie "Neu " und dann " Schlüssel", um eine neue zu erstellen Taste. Nennen Sie es HelpCtr.exe
rechts im rechten Fensterbereich und wählen Sie "Ändern" . Geben Sie den Wert von C : \\ WINDOWS \\ PCHealth \\ HelpCtr \\ Binaries \\ HelpCtr.exe
(Type vorsichtig)
9 Reboot zu Änderungen in der Registry speichern .
Speichern und schließen Sie die Registrierung . Starten Sie den Computer neu.
