Wenn Sie verloren haben oder Ihr Windows XP-CD beschädigt sein und müssen das Betriebssystem auf Ihrem Computer installieren , können Sie eine neue Windows XP CD zu kaufen. Aber das kann ein teurer Schritt zu nehmen sein . Sie könnten jedoch auch in der Lage sein , um es kostenlos ersetzen durch Microsoft , vorausgesetzt, Sie sind die ursprünglichen Besitzer des verlorenen oder beschädigten CD . Things You
Original-Kaufbeleg
brauchen anzeigen Weitere Anweisungen
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Rufen Microsoft Ersatz -Abteilung, unter 1-800-360-7561 . In den Vereinigten Staaten, sind Stunden von 05.00 Uhr bis 19.00 Pacific Time .
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an den Betreiber , was passiert ist , um Ihre ursprünglichen Windows XP CD zu erklären, und dass Sie den Kaufbeleg . Seien Sie so genau wie möglich . Der Betreiber wird dann beurteilen, ob Microsoft können Ihre CD kostenlos zu ersetzen.
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Mail in der der Kaufbeleg zusammen mit der Original-CD , wenn Sie immer noch. Nehmen Sie diesen Schritt nur aus , wenn Microsoft bietet die Windows XP-CD ersetzen.