Hier sind einige allgemeine Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung unternehmen können, wenn Audio unter Windows 10 nicht funktioniert:
1. Überprüfen Sie die Lautstärke :
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol in der Taskleiste und wählen Sie „Lautstärkemixer öffnen“.
- Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht stummgeschaltet und aufgedreht ist.
2. Audiodienste neu starten :
- Öffnen Sie den Task-Manager (drücken Sie Strg + Umschalt + Esc).
- Gehen Sie zur Registerkarte „Dienste“.
- Suchen Sie „Windows Audio“ und „Windows Audio Endpoint Builder“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Dienst und wählen Sie „Neustart“.
3. Testen Sie Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer :
- Schließen Sie Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer an ein anderes Gerät (z. B. ein Telefon) an, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.
4. Audiotreiber aktualisieren :
- Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie „Geräte-Manager“.
- Erweitern Sie den Abschnitt „Sound-, Video- und Gamecontroller“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
5. Nach Standardgeräten suchen :
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Soundsymbol in der Taskleiste und wählen Sie „Sounds“.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Wiedergabe“ und stellen Sie sicher, dass das richtige Audiogerät als Standardgerät eingestellt ist.
6. Audioverbesserungen deaktivieren :
- Öffnen Sie die Sound-Systemsteuerung (suchen Sie in der Taskleiste nach „Sound“).
- Gehen Sie zur Registerkarte „Wiedergabe“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Deaktivieren Sie auf der Registerkarte „Verbesserungen“ alle Audioverbesserungen und klicken Sie auf „Übernehmen“.
7. Führen Sie die Audio-Fehlerbehebung aus :
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ (drücken Sie die Windows-Taste + I).
- Gehen Sie zu „Update &Sicherheit“> „Fehlerbehebung“.
- Klicken Sie auf „Zusätzliche Fehlerbehebungen“ und wählen Sie „Audio abspielen“.
8. Audiotreiber deinstallieren und neu installieren :
- Klicken Sie im Geräte-Manager (Schritt 4) mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.
- Starten Sie Ihren Computer neu und die Treiber werden neu installiert.
9. Systemwiederherstellung :
- Wenn das Audioproblem kürzlich aufgetreten ist, nachdem Sie Änderungen an Ihrem System vorgenommen haben, können Sie versuchen, eine Systemwiederherstellung an einem Punkt durchzuführen, an dem die Audiofunktion funktionierte.
10. Support kontaktieren :
- Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, wenden Sie sich an den Microsoft-Support oder den Hersteller Ihres Computers oder Audiogeräts.
Bedenken Sie, dass die genauen Schritte je nach Ihrem spezifischen Setup variieren können. Daher müssen Sie diese Vorschläge möglicherweise an Ihre Situation anpassen.
