Hier sind einige Tipps zur Fehlerbehebung, um einen nicht funktionierenden Windows 10-Touchscreen zu reparieren:
1. Starten Sie Ihren Computer neu. Dies scheint eine einfache Lösung zu sein, kann jedoch häufig Probleme mit dem Touchscreen lösen.
2. Nach Updates suchen. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Updates für Windows 10 installiert haben. Öffnen Sie die App „Einstellungen“, klicken Sie auf „Update &Sicherheit“ und dann auf „Windows Update“.
3. Kalibrieren Sie Ihren Touchscreen. Öffnen Sie die Systemsteuerung, klicken Sie auf „Hardware und Sound“ und dann auf „Stift und Touch“. Klicken Sie auf die Registerkarte „Kalibrieren“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Deaktivieren Sie Ihren Touchscreen und aktivieren Sie ihn erneut. Öffnen Sie den Geräte-Manager, erweitern Sie den Abschnitt „Human Interface Devices“ und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihr Touchscreen-Gerät. Klicken Sie auf „Deaktivieren“, klicken Sie dann erneut mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf „Aktivieren“.
5. Deinstallieren Sie Ihre Touchscreen-Treiber und installieren Sie sie erneut. Öffnen Sie den Geräte-Manager, erweitern Sie den Abschnitt „Human Interface Devices“ und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihr Touchscreen-Gerät. Klicken Sie auf „Deinstallieren“ und starten Sie dann Ihren Computer neu. Windows installiert die Treiber automatisch neu.
6. Überprüfen Sie Ihre Hardware. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr Touchscreen immer noch nicht funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Hardware fehlerhaft ist. Sie können versuchen, eine USB-Maus und -Tastatur an Ihren Computer anzuschließen, um zu sehen, ob sie funktionieren. Wenn dies der Fall ist, ist wahrscheinlich Ihr Touchscreen das Problem. Sie können sich für eine Reparatur an den Hersteller Ihres Computers wenden.
Hier sind einige zusätzliche Tipps, die hilfreich sein können:
* Stellen Sie sicher, dass Ihr Touchscreen sauber und frei von Schmutz und Ablagerungen ist.
* Versuchen Sie, den Bildschirm mit Ihrem Finger statt mit einem Stift zu berühren.
* Versuchen Sie, den Bildschirm in verschiedenen Bereichen zu berühren.
* Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss, wenn Sie einen USB-Touchscreen verwenden.
Wenn Sie alle diese Schritte ausprobiert haben und Ihr Touchscreen immer noch nicht funktioniert, müssen Sie sich möglicherweise an den Microsoft-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.