Die DELL -Garantien variieren je nach Produkt und spezifischer Garantie. In der Regel bietet Dell die folgenden Standardgarantien an:
Grundgarantie:Dies ist die grundlegendste Garantie und dauert normalerweise ein Jahr ab dem Kaufdatum. Es deckt Mangel an Material und Verarbeitung ab.
Premium -Support:Diese Garantie bietet beschleunigte Unterstützung und beinhaltet zusätzliche Dienste wie rund um die Uhr technische Unterstützung, Hardware -Austausch und Software -Support. Es dauert normalerweise zwei oder drei Jahre ab dem Kaufdatum.
ProSupport:Dies ist die umfassendste Garantie, die Dell angeboten hat. Sie umfasst alle Vorteile des Premium -Supports sowie zusätzliche Dienste wie Hardwareunterstützung vor Ort, versehentlichem Schadensschutz und proaktive Überwachung. Es dauert normalerweise drei oder fünf Jahre ab dem Kaufdatum.
Zusätzlich zu diesen Standardgarantien bietet Dell auch erweiterte Garantien und versehentliche Schadensschutzpläne an, die separat gekauft werden können. Die spezifischen Geschäftsbedingungen jeder Garantie variieren. Daher ist es wichtig, die Garantiedokumentation vor dem Kauf sorgfältig zu lesen.
